«Жилищник района Арбат» — современное государственное бюджетное учреждение, отвечающее за комплексное содержание жилищного фонда одного из самых исторических и престижных районов столицы. Ниже представлена подробная контактная и справочная информация, необходимая жителям, собственникам, арендаторам и партнёрам учреждения.
Общая информация
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Арбат»
- Сокращённое наименование: ГБУ «Жилищник района Арбат»
- ИНН: 7704878309
- ОГРН: 1137746802075
- ОКПО: 09572855
- Учредитель: Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
- Функции: управление, эксплуатация, текущий и капитальный ремонт многоквартирных домов; благоустройство дворовых территорий; содержание инженерных систем; подготовка к отопительному сезону; взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Адрес и местоположение
Юридический и фактический адрес:
119019, г. Москва, Филипповский переулок, д. 13, стр. 1
Ближайшее метро: «Арбатская» (Арбатско-Покровская линия), «Смоленская» (Сокольническая линия), «Боровицкая» (Серпуховско-Тимирязевская линия).
Режим работы
Приёмная директора и бухгалтерия
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Перерыв: 12:30–13:15
- Суббота, Воскресенье: выходные
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -75-87-70
- E-mail: dispatch@arbatgbu.mos.ru
Единый расчётно-справочный центр (ЕРЦ-Москва)
- Телефон: +7 (495) -39-53-53 (единая линия оплаты ЖКУ)
- Онлайн-оплата и личный кабинет: pay.mos.ru
Руководство и ключевые сотрудники
- Директор: Балашов Евгений Борисович
- Тел.: +7 (495) -75-87-72 (приёмная)
- E-mail: director@arbatgbu.mos.ru
- Заместитель директора по эксплуатации: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный инженер: Игнатьев Алексей Валерьевич
- Начальник отдела кадров: Романова Наталья Сергеевна
Официальные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://arbatgbu.infocity.me/
- Раздел «Электронное обращение»: arbatgbu.infocity.me/feedback
- Госуслуги (портал mos.ru): www.mos.ru/services/kvartplata/
- Страница на Rusprofile: Проверка реквизитов и истории организации
Как подать заявку или обращение
Онлайн-заявка через официальный сайт
- Зайдите на https://arbatgbu.infocity.me/requests
- Выберите «Подать заявку» → «По содержанию жилья» или «Устранение аварии».
- Заполните анкету (ФИО, адрес, контактный телефон, текст обращения);
- Прикрепите фотографии или документы (по желанию).
- Подтвердите заявку кодом из SMS или через Госуслуги.
Личный визит в МФЦ «Мои документы»
- Адрес МФЦ: ул. Воздвиженка, д. 10 (5 минут пешком от станции «Арбатская»).
- Возьмите талон на услугу «Обращения в Жилищник».
- Оператор поможет заполнить заявление и присвоит уникальный номер отслеживания.
Горячая линия «Москва-Департамент ЖКХ»
- Телефон: 8 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
- Важно: при звонке иметь при себе номер лицевого счёта или адрес объекта.
Вакансии и трудоустройство
«Жилищник района Арбат» регулярно проводит конкурсы на позиции:
- Инженер-электрик
- Сантехник-слесарь
- Водитель автогидроподъёмника
- Специалист по благоустройству
- Дворник
Все актуальные вакансии публикуются на сайте arbatgbu.infocity.me/vacancy, а также на портале «Работа в Москве» (trud.mos.ru).
Контакт HR-отдела: +7 (495) -75-87-73, hr@arbatgbu.mos.ru
Банковские реквизиты для оплаты ЖКУ
| Поле | Значение |
|---|---|
| Получатель | ГБУ «Жилищник района Арбат» |
| ИНН | 7704878309 |
| КПП | 770401001 |
| р/сч | 40701###-###-####1234 |
| к/сч | 30101###-###-####0593 |
| Банк | АО «Альфа-Банк» г. Москва |
| БИК | 044525593 |
| Назначение платежа | Оплата ЖКУ за адрес ______ (указать квартиру и период) |
Полезные советы жителям
- Сохраняйте номер лицевого счёта и квитанции, это ускорит обработку обращений.
- Каждое обращение получает трек-номер: используйте его для отслеживания статуса на сайте.
- При авариях звоните в диспетчерскую сразу, не откладывая — чем раньше зафиксирована заявка, тем быстрее приедет бригада.
- Для онлайн-оплаты ЖКУ рекомендуется использовать единый портал pay.mos.ru — без комиссии и с моментальной квитанцией.
Социальные сети и новости
- Телеграм-канал: @arbatgbu — оперативные фотоотчёты с объектов, анонсы отключений и новости района.
- ВКонтакте: vk.com/arbatgbu
- YouTube: @arbatgbu — видео-инструкции по оплате, отчёты о ходе капремонтов и сюжеты о сотрудниках.
Очень важно помнить: при любом обращении в «Жилищник района Арбат» сохраняйте спокойствие и указывайте максимально точные данные — адрес, номер квартиры, описание проблемы, желаемое время визита специалиста. Это позволит службе оперативно отреагировать и предотвратить повторные выезды.