Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Бесплатная федеральная горячая линия
- ###-###-####, единый бесплатный номер для звонков со всей России.
- Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
- Действует автозапись и тоновый набор для передачи показаний счётчиков и оплаты квитанций.
Местная справочная служба Пермского края
- 8 (342) -00-63-00 — информационно-справочная служба ПАО «Пермэнергосбыт» (с 1 сентября 2025 г.).
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00.
Онлайн-способы обратиться в службу поддержки
- В мобильном приложении «Пермэнергосбыт»
- Экран авторизации → «Подать обращение» (удобно, если нет номера лицевого счёта или проблемы с входом).
- Личный кабинет на сайте
- Страница «Задать вопрос» на входе в личный кабинет.
- Страница «Служба поддержки ПАО Пермэнергосбыт».
Приёмные офисы для личного обращения
Для физических лиц
- Адрес: ул. Весенняя, 4, с. Фролы, Пермский край.
- Карта и маршрут: доступны в 2ГИС и на официальном сайте.
Для юридических лиц
- Адрес: ул. Тимирязева, 37, г. Пермь.
- Контакты и график работы: указаны на карте 2ГИС, фото офиса и отзывы доступны.
Дополнительные способы передачи показаний и оплаты
- По телефону: через автозапись по номеру ###-###-####.
- В личном кабинете: быстрая оплата квитанций и передача показаний счётчиков.
- Через мобильное приложение: управление всеми счетами за электроэнергию в пару касаний.