В любой момент, связанный с газовым оборудованием, жителям Ростова-на-Дону и области важно иметь под рукой достоверные и актуальные контакты аварийных и сервисных служб.
Ниже приведён полный список телефонов, адресов и режимов работы Горячих линий ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» и ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», расположенных на проспекте Шолохова, 14.
Основные контакты «горячей линии»
- Единый федеральный номер (бесплатно по РФ)
###-###-####
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Вопросы по установке/замене газовых счётчиков, техническому обслуживанию и аварийным вызовам. - Местный многоканальный телефон
+7 (863) -22-10-58
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Общие вопросы, запись на техобслуживание, консультации по льготам и тарифам. - Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
04 — со стационарного
104 — с мобильного
Для экстренных случаев: утечка газа, запах газа, авария на сетях.
Центральный офис и почтовые реквизиты
| Организация | Адрес | Индекс и почтовый ящик |
|---|---|---|
| ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» | проспект Шолохова, д. 14, корпус 1, г. Ростов-на-Дону | 344022, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр. Кировский, 40А |
| ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» | проспект Шолохова, 14, г. Ростов-на-Дону | 344019, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, 14 |
Дополнительные телефоны и факсы
- Приёмная директора: +7 (863) -51-54-10
- Факс: +7 (863) -91-44-90
- Центральная справочная Минэнерго Ростовской области: +7 (863) -69-21-42
- E-mail для письменных обращений: office@rostgorgaz.ru
Режим работы клиентских окон
Понедельник–четверг: 08:00–17:00
Пятница: 08:00–15:45
Суббота, воскресенье: выходные дни
Важные напоминания
- Перед началом любых ремонтных работ обязательно отключите газ кранами до приборов и вызовите специалиста через горячую линию.
- Интеллектуальные счётчики газа устанавливают бесплатно — для записи звоните по ###-###-####;
- Не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами при запахе газа: немедленно звоните 04 / 104.
Сохраните эту страницу в закладках или сделайте скриншот контактов — экономьте своё время и обеспечьте безопасность своего дома!