Для жителей и организаций г. Сосновоборск (Красноярский край) электроэнергию поставляет филиал ПАО «Красноярскэнергосбыт». Ниже собраны актуальные адреса‚ телефоны‚ электронная почта и особенности обслуживания‚ включая график выездных дней и запись на приём.
Основной офис в Сосновоборске
- Юридический и почтовый адрес:
662500‚ Красноярский край‚ г. Сосновоборск‚ ул; 9-й Пятилетки‚ д. 5 - Телефоны справочной службы:
- +7 (391) -57-67-XX (показать полностью можно на krsk-sbit.ru)
- +7 (39131) —34-XX (городская линия)
- Единый федеральный номер (звонок бесплатный): ###-###-####
- E-mail: kanz@kes.esc-rushydro.ru
- Официальный сайт: krsk-sbit.ru
- Личный кабинет: lkfl.krsk-sbit.ru
1.1 Режим работы офиса в Сосновоборске
Офис работает в формате выездного обслуживания один раз в неделю. На март–апрель 2026 г. дни приёма:
| Дата сеанса | Время работы | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| 25 марта (ср) | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| 27 марта (пт) | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| 1 апреля (ср) | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| 3 апреля (пт) | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| 8 апреля (ср) | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| … | … | … |
Актуальный календарь публикуется каждый месяц на сайте krsk-sbit.ru/company/ofisy-obsluzhivaniya.
Как записаться на приём или передать показания
- Личный кабинет – самый быстрый способ передать показания‚ оплатить счёт или записаться на приём. Доступен по адресу lkfl.krsk-sbit.ru.
- Чат-бот в Telegram/VK – позволяет круглосуточно отправлять показания‚ получать квитанции и уведомления о плановых отключениях.
- Контакт-центр по номеру ###-###-#### (ежедневно с 7:30 до 22:00‚ в субботу до 17:00‚ воскресенье – выходной).
- Электронная почта: kanz@kes.esc-rushydro.ru.
- Личное обращение – только в дни выездного обслуживания по адресу ул. 9-й Пятилетки‚ 5.
Плановые работы и отключения
Информацию о предстоящих отключениях электроэнергии в Сосновоборске и районе компания публикует:
- В новостном разделе krsk-sbit.ru/press/news;
- В SMS-рассылке (при подключённом мобильном номере);
- В личном кабинете и чат-боте.
Проблемы с доступом к сайту из-за VPN
Если вы заходите на lkul.krsk-sbit.ru через VPN или из-за границы‚ может появиться сообщение об ограничении доступа. Чтобы решить проблему:
- Отключите VPN или прокси.
- Перезагрузите страницу в новой вкладке.
- Если ошибка сохраняется‚ отправьте в личные сообщения группы ВКонтакте «Красноярскэнергосбыт»:
- Скриншот страницы с видимым IP-адресом и адресной строкой;
- № лицевого счёта;
- ФИО владельца;
- Адрес расположения прибора учёта.
Полезные ссылки
- Передать показания онлайн
- Оплата и реквизиты
- Список всех офисов Красноярского края
Важно! Не забудьте передать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца‚ чтобы избежать перерасчётов по среднему потреблению.