Каждый житель Гатчинского района Ленинградской области рано или поздно сталкиваеться с вопросами, связанными с электро- и энергоснабжением: внезапные отключения, перебои напряжения, аварии на линиях, оформление технического присоединения или просто необходимость оперативной справки․ Ниже собрана полная и актуальная информация о горячих линиях, аварийно-диспетчерских службах и других контактных центрах, куда можно обратится в любое время суток․

Единый бесплатный номер ПАО «Россети Ленэнерго»

8 800 220-0-220 – круглосуточная горячая линия Единого контакт-центра группы компаний Россети․

• Бесплатный звонок со всех операторов РФ (включая мобильную связь)․
• Консультации по техническому присоединению к сетям Ленэнерго․
• Приём заявок на аварийные выезды и плановые отключения․
• Информация о графиках отключений и текущих работах․

Филиал «Гатчинские электрические сети» (Ленэнерго)

Адрес: Ленинградская область, г․ Гатчина, проспект 25 Октября, д․ 42-лз

• Телефон абонентского отдела: +7 (81371) -XX-XX – показать (добавочные варианты периодически обновляются на сайте lenenergo․ru)․
• Дополнительные городские: +7 (812) -94-XX-XX, +7 (812) -58-XX-XX․
• Факс канцелярии: +7 (812) -94-32-54․
• E-mail для корреспонденции: officelenenergo․ru

2․1 Аварийно-диспетчерская служба Гатчинского района

• Круглосуточный телефон: 8 (813-71) -60-11-00 (Ленэнерго, ОАО, филиал ГЭС)․
• Альтернативный номер: 8 (813-71) -2-335 – оперативная диспетчерская․

Горячая линия по вопросам отключения электроэнергии

Если вы столкнулись с внезапным отключением света и хотите оперативно узнать причину:

• ###-###-#### – специализированная линия ПАО «Ленэнерго»․

Единая дежурно-диспетчерская служба Гатчинского муниципального района

• Телефон: 8 (813-71) -6-074 – принимает заявки по обслуживанию жилья, в т․ ч․ вопросы электроснабжения․

Центральный аппарат ПАО «Ленэнерго»

• Справочная: +7 (812) -34-47-47․
• Факс: +7 (812) -94-32-54․

Как быстро дозвониться: пошаговая инструкция

1. Для аварии или внезапного отключения: сразу звоните 8 800 220-0-220 или 8 (813-71) -60-11-00․
2. Для уточнения графика плановых отключений: воспользуйтесь ###-###-####․
3. Для вопросов о подключении нового объекта к сети: звоните в абонентский отдел +7 (81371) -XX-XX или оставьте заявку через личный кабинет на сайте Ленэнерго․

Полезные онлайн-ресурсы

• Официальный сайт ПАО «Россети Ленэнерго»: lenenergo․ru
• Личный кабинет клиента: lk․lenenergo․ru
• Интерактивная карта отключений: outages․lenenergo․ru

Важно помнить

1․ Все звонки на номера 8 800-․․․-․․․ бесплатны и работают круглосуточно․
2․ При обращении имейте при себе номер лицевого счёта, адрес объекта и краткое описание проблемы․
3․ Если ситуация угрожает жизни или здоровью (например, оборванные провода на проезжей части), сразу звоните 112 и только затем – в Ленэнерго․
4․ В соцсетях и мессенджерах официальный аккаунт ПАО «Ленэнерго» ведётся под именем @lenenergo – там публикуются актуальные графики и экстренные уведомления․

Краткая памятка «Телефоны на заметку»

Сохраните эту страницу в закладках или сделайте скриншот: в случае отключения интернета у вас всегда будут под рукой актуальные телефоны горячих линий Ленэнерго в Гатчинском районе Ленинградской области․