Владимирская область – регион с развитой газораспределительной сетью‚ где клиенты и жители сталкиваются с вопросами поставки газа‚ качества топлива‚ обслуживания счётчиков‚ аварийных ситуаций и работы АЗС. Ниже собраны все актуальные телефоны‚ сайты и формы обратной связи компаний «группы Газпром»‚ работающих на территории региона.
Аварийная и диспетчерская служба газа
- 104 – единая служба спасения (со всех операторов).
- 112 – единая служба экстренных вызовов (со всех операторов и городских телефонов).
Работает круглосуточно‚ звонки бесплатны.
Газпром газораспределение Владимир (филиал ООО «Газпром газораспределение»)
Отвечает за газоснабжение бытового и промышленного сектора‚ включая пуск газа‚ поверку и замену счётчиков‚ техническое обслуживание внутридомовых сетей и газопроводов.
- Телефон «горячей линии»: 8 (4922) -7-03-03
- Факс: 8 (4922) -7-03-04
- Электронная почта: gazprom-gd33@gazprom.ru
- Официальный сайт: gazprom-gd.ru
- Личный кабинет / онлайн-заявка: lk.gazprom-gd.ru
- Время работы call-центра: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–16:00 (воскресенье – выходной).
Единый оператор газификации РФ (для жалоб и предложений по газификации)
Если вопрос выходит за рамки одного филиала (например‚ строительство нового газопровода‚ подключение микрорайона к магистрали‚ общие предложения по газификации области).
- Онлайн-форма обращений: https://xn--80abbemh5afgdg2a0g.xn--p1ai/reception
- Электронная почта: info@gazprom-gazifikatsiya.ru
Газпром нефть (АЗС «Газпромнефть» и «Нам по пути»)
Консультации по бонусной программе «Нам по пути»‚ качеству топлива‚ работе автозаправок‚ вопросам карт «Газпромнефть-Карт».
- Единый центр поддержки клиентов: ###-###-#### (бесплатно по РФ и в роуминге).
- Время работы: круглосуточно.
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (чат-бот «Ася»).
- Сайт программы лояльности: nampputy.ru
Газпромбанк
Вопросы по кредитам‚ вкладам‚ картам‚ интернет-банку и мобильному приложению.
- Бесплатная «горячая линия» для физлиц: ###-###-####
- Для VIP-клиентов Private Banking: ###-###-####
- Международный номер (из-за границы): +7 -95 913 74 44
- Онлайн-чат в приложении: «Сообщения → Написать в банк».
- Режим работы call-центра: 24/7.
Производственная безопасность и вопросы обслуживания потребителей
Если вы – юрлицо или теплоснабжающая организация и сталкиваетесь с проблемами в работе оборудования‚ подключённого к магистралям «Газпром энерго».
- Телефонная линия по обслуживанию потребителей: 8 (800) -00-07-00
- Горячая линия по производственной безопасности: 8 (495) -19-63-63
Как правильно заполнить форму обратной связи на сайтах «Газпром»
- Укажите ФИО полностью (без сокращений).
- В поле «Адрес» пропишите: область‚ город‚ улица‚ дом‚ квартира.
- Выберите тип обращения: «Заявка на техническое обслуживание»‚ «Жалоба»‚ «Предложение» и т.д.
- Приложите фото/скан документов (копия договора‚ счётчик‚ акты)‚ если это требуется.
- Оставьте контактный телефон в формате 10 цифр без пробелов и тире.
- Отметьте согласие на обработку персональных данных (галочка).
- Нажмите «Отправить» и сохраните номер заявки – он придёт в СМС/письме.
Полезные советы перед звонком
- Имейте при себе личный счёт/номер договора или номер карты клиента.
- Если звоните с мобильного за границей‚ уточните тариф роуминга – звонки на российские 8-800 могут быть платными.
- Во время аварийных ситуаций сообщайте точный адрес и характер запаха/шума – это ускорит выезд бригады.
Помните: все представленные номера проверены на актуальность по состоянию на 24 марта 2026 г. Если контакт изменится‚ информация оперативно обновляется на официальных сайтах компаний.