Важно! С 1 марта 2026 года управляющие компании (УК), ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны размещать ежегодные отчёты по единой форме в ГИС ЖКХ.
Несвоевременное или некорректное оформление актов проверок может стать основанием для административного штрафа или даже отзыва лицензии.
Кто и как проверяет управляющие компании в 2026 году
1.1 Перечень контролирующих органов
- Госжилинспекция субъекта РФ — плановые и внеплановые выездные проверки;
- Роспотребнадзор — санитарно-эпидемиологический контроль качества услуг ЖКХ.
- Прокуратура — проверки исполнения законодательства при обращениях граждан.
- ФАС России — антимонопольный контроль тарифов и конкуренции.
- Госстройнадзор — контроль технического состояния объектов капитального ремонта.
- Росприроднадзор — экологические проверки вывоза и утилизации отходов.
1.2 Виды проверок
- Плановые — включаются в ежегодный сводный план региональной инспекции (утверждается до 01 декабря предшествующего года).
- Внеплановые, проводятся по жалобе жильцов, обращению прокуратруры или после ЧП.
- Камеральные (документальные) — без выезда на объект, по отчётам в ГИС ЖКХ.
Порядок проведения проверки: пошаговая инструкция
2.1 До начала проверки
- За 3 рабочих дня (при плановой проверке) УК получает на электронную почту письменное уведомление с указанием:
- периода проверки (не более 20 рабочих дней);
- персонального состава комиссии;
- перечня необходимых документов.
- Внеплановая проверка начинается с составления приказа в день поступления жалобы.
2.2 День проверки
- В 09:00-10:00 инспекторы прибывают в офис УК, предъявляют служебные удостоверения, приказ и акт допуска.
- Сотрудники УК в присутствии представителя предоставляют:
- договоры управления многоквартирными домами;
- журналы учёта заявок и выполненных работ (форма КС-2, КС-3);
- акт сверки по коммунальным платежам;
- договоры с ресурсоснабжающими организациями;
- отчёты о проведённых сверках счётчиков.
- Инспекторы осматривают технические помещения, кровлю, подвалы, проверяют графики обходов.
- Фиксируют нарушения фото- и видеосъёмкой.
2.3 Составление акта проверки
Акт составляется в двух экземплярах (для УК и для инспекции) в день завершения проверки и подписывается:
- руководителем проверяющей комиссии;
- директором УК или уполномоченным лицом;
- при необходимости, представителем ТСЖ/жильцами как заинтересованные лица.
Обязательные реквизиты акта проверки УК
- Заголовок: «Акт проверки № ___ от «___» ______ 2026 г.».
- Раздел 1: сведения о проверяемой организации (полное наименование, ИНН, ОГРН, адрес).
- Раздел 2: сведения о проверяющем органе (наименование, номер приказа, дата).
- Раздел 3: перечень проверенных документов (перечислить по датам и номерам).
- Раздел 4: выявленные нарушения (статья закона, факт нарушения, ссылка на фото/видео).
- Раздел 5: предписание об устранении (срок, ответственное лицо УК).
- Подписи сторон и расшифровки Ф.И.О.
<div style="border:1px solid #ccc;padding:15px"> <h3>Акт проверки № 15-26/УК от 24 марта 2026 г.</h3> <p> <b>Проверяемая организация:</b> ООО «ЖилСервисПлюс», ИНН 7702123456, ОГРН 1167746345678.
<b>Адрес:</b> 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 10, офис 15.
<b>Проверяющий орган:</b> Госжилинспекция г. Москвы, приказ № 15-26 от .
<b>Срок проверки:</b> с по .
</p> <h4>Выявленные нарушения:</h4> <ol> <li>Отсутствует акт сверки показаний общедомовых приборов учёта за II квартал 2025 г. (п. 1.2 Правил № 354).</li> <li>Не проведена поверка счётчиков горячей воды в кв. 45, 78 (ст. 13 ФЗ-102).</li> </ol> <p> <b>Предписание:</b> устранить нарушения в срок до 21 апреля 2026 г.
<b>Ответственное лицо УК:</b> инженер ПТО Иванов С.С., тел. +7 (495) -23-45-67.
</p> <p style="text-align:right"> Подписи сторон: ________________/Петрова И.И./
________________/Иванов С.С./ </p> </div>
Куда обращаться: контакты для жильцов и УК
5.1 Жильцам: как инициировать проверку
- Госжилинспекция Москвы
- Официальный сайт: https://gzhi.mos.ru
- Электронная приёмная: https://gzhi.mos.ru/reception
- Телефон горячей линии: +7 (495) -77-77-77 (с 08:00 до 20:00, без выходных)
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Неглинная, д. 10/2
- Федеральная служба по надзору в сфере ЖКХ (Росжилкомнадзор)
- Единый портал «ЖКХ Контроль»: https://жкхконтроль.рф
- Телефон: 8 (800) -55-55-50 (бесплатно по РФ)
5.2 Для управляющих компаний (получить бланки и консультации)
- Консультационный центр Минстроя РФ
- Электронная почта: info@minstroyrf.ru
- Телефон: +7 (495) -23-86-16
- Бесплатная юридическая линия для УК
- Телефон: 8 (800) -00-02-88 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 (905) -23-45-67 (отправить сканы актов)
- Региональные центры «ЖКХ Контроль»
Регион Телефон Электронная почта Московская область +7 (495) -23-00-00 info@mosreg.ru Санкт-Петербург +7 (812) -76-54-32 spb@gzhi.gov.spb.ru Краснодарский край +7 (861) -67-89-89 adm@gzhi.krasnodar.ru
Что делать, если акт остался неподписанным
Алгоритм действий УК:
- Направляем в течение 3 рабочих дней мотивированный отказ в письменной форме на электронную почту инспекции.
- Одновременно готовим возражения на акт (с приложением доказательств).
- Подаём жалобу в вышестоящий орган (например, в Минстрой региона) в течение 10 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Правильно ли писать «согласно акта» или «согласно акту»?
Грамматически правильно «согласно акту» (дательный падеж), но в юридических документах допустим оба варианта. - Сколько хранятся акты проверок?
Не менее 5 лет с момента завершения проверки (приказ Минкультуры № 558 от ). - Можно ли отказать инспекторам во внеплановой проверке?
Нет, если есть постановление прокуратуры или распоряжение ГЖИ. При отсутствии уведомления допускать не обязаны.
Рекомендуем: сохраните эту страницу в закладках или поделитесь в соцсетях, чтобы быстро найти образцы актов и актуальные контакты при необходимости.