Очень важно помнить: все телефоны, указанные ниже, проверены по состоянию на 23 марта 2026 года. Перед поездкой уточняйте время работы офисов и график приёма граждан.
Общероссийская «Единая горячая линия газификации»
- Телефон: ###-###-####
- Режим работы: круглосуточно
- Услуги: подключение к газу, заключение договоров, техническая поддержка, жалобы на качество обслуживания
АО «Екатеринбурггаз» – центральный офис
- Адрес: Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 37
- Приёмная: (343) -72-38-00
- Канцелярия: (343) -72-39-66
- E-mail: generalekgas.ru (добавьте символ «@» перед «generalekgas»)
Газпром газораспределение Екатеринбург (ГРО)
- Горячая линия: ###-###-#### – звонок по России бесплатный
- Телефон организации: +7 (343) -85-69-68
- Факс: +7 (343) -67-30-10
- E-mail: sogsvoblgaz.ru (добавьте символ «@» перед «sogsvoblgaz»)
- Почтовый адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 103
- Личный кабинет «Мой ГАЗ»: lkk.spbabr-region.ru
Районные отделения АО «Екатеринбурггаз»
Чкаловский, Ленинский, Октябрьский районы
- Адрес: ул. Прониной, д. 50, Екатеринбург
- Как доехать: ориентир – ТЦ «Глобус», остановка «Уральская»
- Телефон: уточняйте по центральной линии (343) -72-38-00
Железнодорожный и Орджоникидзевский районы
- Адрес: ул. Машиностроителей, д. 41А, Екатеринбург
- Ориентиры: станция метро «Машиностроителей», ТЦ «Алатырь»
- Телефон: уточняйте по центральной линии (343) -72-38-00
Как быстро решить ваш вопрос: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Определите, какое подразделение вас касается (обслуживание счётчиков, авария, подключение к сети, вопросы договора).
- Шаг 2. Для срочных аварий звоните ###-###-#### (Газпром газораспределение) или 04 с городского.
- Шаг 3. Для вопросов по счетам, оплате, передаче показаний – входите в личный кабинет «Мой ГАЗ» или звоните ###-###-####.
- Шаг 4. Если нужно лично подать заявление, выбирайте ближайший районный отдел (см. выше).
Самое главное помнить: круглосуточно работает только ###-###-####. Все остальные телефоны и офисы могут иметь ограниченные часы приёма (обычно с 8:00 до 17:00 без перерыва на обед в будние дни).
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Екатеринбурггаз»
- Газпром газораспределение Екатеринбург
- Подключение к газу через Госуслуги