Горводоканал Зеленогорск – муниципальное предприятие‚ отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе Зеленогорск Красноярского края. Организация обеспечивает жителей качественной питьевой водой‚ обслуживает систему канализации и принимает показания индивидуальных приборов учёта (счётчиков) воды.
Основные услуги Горводоканала
- Поставка питьевой воды в жилые дома‚ учреждения и предприятия.
- Сбор и очистка сточных вод.
- Установка‚ замена и техническое обслуживание счётчиков воды.
- Приём показаний счётчиков и расчёт тарифов.
- Экстренная помощь при авариях в системе водоснабжения.
Как передать показания счётчика воды
Показания индивидуальных приборов учёта принимаются с 20 по 25 число каждого месяца. Сдавать показания можно несколькими способами:
- Через официальный сайт Горводоканала – раздел «Передача показаний».
- По телефону – оператор запишет показания в режиме реального времени.
- Лично в офисе – при посещении в рабочее время.
Важно снимать показания в кубических метрах (первые пять цифр до запятой на белом ролике счётчика).
Контактные данные для обращений
Ниже представлен список основных контактов Горводоканала и сопутствующих служб‚ которые помогут решить любые вопросы‚ связанные с водоснабжением.
- Главный офис Горводоканала
Адрес: Россия‚ Красноярский край‚ г. Зеленогорск‚ Майское шоссе‚ 19
Телефоны:- +7 (39169) —41-23
- +7 (39169) —99-18
- +7 (39169) —37-59
- +7 (39169) —61-75
- +7 (39169) —78-36
Режим работы: пн‑чт 7:45‑17:00; пт 7:45‑15:45
- Служба ГО и ЧС г. Зеленогорск
Телефон экстренной помощи (при авариях водоснабжения‚ утечках‚ стихийных бедствиях): +7 (39169) —41-23 (круглосуточно) - Отдел приёма показаний через интернет
Сайт: vodokanal-zeleneograd.ru
Приём показаний: с 20‑25 числа каждого месяца - Отдел расчётов и тарифов
Телефон: +7 (39169) —37-59 (в рабочее время)
E‑mail: tarify@vodokanal-zeleneograd.ru - Техническая служба (замена/ремонт счётчиков)
Телефон: +7 (39169) —61-75
Время выезда мастера согласовывается по телефону.
Самое главное помнить‚ что
Своевременная передача показаний счётчика позволяет избежать двойного начисления и штрафов. Если вы пропустили срок (20‑25 число)‚ необходимо сразу же связаться с оператором по любому из указанных телефонов и уточнить порядок внесения показаний вручную.
Очень важно
Все обращения к Горводоканалу следует оформлять в письменной форме (по электронной почте или через форму на сайте) с указанием:
- ФИО и паспортных данных заявителя;
- Адреса объекта (дом‚ квартира‚ подъезд);
- Номера счётчика (если речь идёт о технической проблеме);
- Подробного описания проблемы или вопроса.
Это ускорит процесс обработки вашего запроса и позволит сотрудникам быстрее принять необходимые меры;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий тариф на воду?
Тарифы публикуются на официальном сайте vodokanal-zeleneograd.ru/tarify и в справочно‑информационных бюллетенях‚ которые выдаются при сдаче показаний; - Что делать при аварии в системе водоснабжения?
Немедленно звоните в службу ГО и ЧС г. Зеленогорск по телефону +7 (39169) —41-23. Оператор зафиксирует сообщение и направит аварийную бригаду. - Как оформить замену старого счётчика?
Позвоните в техническую службу по телефону +7 (39169) —61-75 и согласуйте удобное время визита мастера. - Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да‚ оплата доступна через личный кабинет на сайте vodokanal-zeleneograd.ru или через банковские онлайн‑сервисы‚ указанные в квитанции.
Карта расположения офиса
Для удобства вы можете увидеть расположение главного офиса Горводоканала на карте:
Посмотреть на карте Yandex
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.