В Волжском за водоснабжение и водоотведение отвечает МУП «Водоканал», а также ряд аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний и ГО и ЧС. Ниже собрана самая актуальная контактная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос: от отсутствия воды до прорыва трубы.
Основные телефоны «Водоканала»
Аварийно-диспетчерская служба МУП «Водоканал»
- Адрес: 404130, Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Пушкина, 16а
- Телефоны круглосуточно:
- (8443) -5-45-60
- (8443) -1-81-73
- Единый федеральный формат: +7 (8443) -54-560 / +7 (8443) -18-173
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные
- Сайт: www.vkanal.ru
- E-mail: pr@vkanal.ru
Единый телефон СГМУП «Горводоканал» (для всех филиалов)
- Телефон: (3462) -5-04-41
- Примечание: действует для всех подразделений холдинга, включая Волжский.
Дополнительные аварийные службы
Оперативный дежурный ГО и ЧС администрации Волжского
- Адрес: 404130, Волгоградская обл., г. Волжский, пр-т Ленина, 21
- Телефон: (8443) -1-18-01
- Канцелярия: (8443) -2-12-45
- Когда звонить: при ЧС на магистральных сетях, повреждениях, влияющих на безопасность города.
Коммунальная служба «Волгоград» (филиал в Волжском)
- Адрес: ул. Мира, 13, г. Волжский
- Телефон: (8442) -6-67-77
- Режим работы: круглосуточно
- Для чего: заявки на отключение/включение воды, претензии по качеству услуг.
Как быстро дозвониться при аварии
- Сразу звоните в МУП «Водоканал» по 454-560 или 318-173. Это основной номер аварийной службы.
- Если линия занята, повторите вызов через 1–2 минуты: система распределяет звонки на свободных операторов.
- При массовом отсутствии воды или повреждении магистрали дополнительно сообщите в ГО и ЧС по (8443) -1-18-01.
- Не забудьте указать:
- точный адрес;
- что случилось (отсутствие воды, порыв, затопление подъезда);
- контактный телефон заявителя.
Полезные онлайн-ресурсы
- Личный кабинет абонента: lk.vkanal.ru — проверка долгов, подача показаний счётчиков.
- Горячая линия «Госуслуг»: ###-###-#### (для жалоб на управляющие компании).
Запишите основной аварийный номер Водоканала Волжского: (8443) -5-45-60 — он работает 24/7. При необходимости используйте дополнительные контакты, которые приведены выше, чтобы оперативно решить любые вопросы водоснабжения и водоотведения.
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед поездкой в офис уточняйте часы работы по телефону.