Горводоканал Вологда предлагает жителям города и области удобный онлайн-сервис —
личный кабинет физического лица. Через него можно оплачивать коммунальные услуги,
передавать показания счётчиков, отслеживать историю платежей и получать актуальные уведомления.
В этой статье мы подробно расскажем, как войти в личный кабинет, зарегистрироваться и куда обращаться,
если возникнут вопросы.
Как зайти в личный кабинет физического лица
Проверьте, что у вас есть:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- действующий e-mail или номер мобильного телефона;
- доступ в интернет с компьютера или смартфона.
Перейдите на официальный сайт
- Откройте браузер и введите адрес: https://vologda.vodokanal.ru.
- В верхнем меню нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите вкладку «Физическое лицо».
Выполните вход
Если вы уже зарегистрированы, введите логин (e-mail или телефон) и пароль.
После успешной авторизации откроется главная страница личного кабинета;
Как зарегистрироваться впервые
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Заполните форму: ФИО, номер лицевого счёта, e-mail или телефон.
- Придумайте надёжный пароль (от , включая заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите e-mail или СМС-кодом.
- Готово! Теперь вы можете войти в личный кабинет.
Возможности личного кабинета
| Функция | Описание |
|---|---|
| Оплата услуг | Оплата водоснабжения и водоотведения онлайн без комиссии |
| Передача показаний | До 25 числа каждого месяца вводите показания счётчиков вручную или через фотофиксацию |
| История платежей | Архив квитанций и чеков за 3 последних года в формате PDF |
| Уведомления | СМС и e-mail об отключениях, долгах, начислениях |
Восстановление доступа
Забыли пароль? Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа.
Введите e-mail или телефон, и вам придёт ссылка для сброса пароля.
Мобильное приложение
Для iOS и Android доступно приложение «Водоканал Вологда».
Функционал полностью повторяет веб-версию, плюс Push-уведомления.
Скачать можно в App Store и Google Play по ключевой фразе «Водоканал Вологда».
Полезные контакты для обращений
Контакт-центр
- Телефон: +7 (8172) -2-22-22
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
- E-mail: info@vodokanal-vologda.ru
Офис «Горводоканала» в Вологде
- Адрес: 160000, г. Вологда, ул. Пошехонское шоссе, д. 12
- Окна № 1–5: Пн–Пт 08:00–17:00 (без перерыва)
- Касса: Пн–Пт 08:00–16:45, Сб 09:00–14:45
Техподдержка личного кабинета
- Сайт: https://vologda.vodokanal.ru/support
- Телефон: +7 (8172) -2-20-07
- WhatsApp/Telegram: +7 (8172) -2-20-07
Региональные отделения
- Череповец:
ул. Ленина, д. 23
Тел.: +7 (8202) -3-34-45 - Великий Устюг:
ул. Гагарина, д. 5
Тел.: +7 (8172) -1-12-34
Карта офисов и пунктов оплаты
Интерактивная карта с адресами терминалов и отделений доступна по ссылке:
https://vologda.vodokanal.ru/map
Полезные советы
- Сохраняйте чеки в личном кабинете — пригодятся для налогового вычета или споров.
- Автоматически передавайте показания через мобильное приложение с фото счётчика.
- Настройте «Автоплатёж», чтобы не забывать вовремя оплачивать услуги.
Личный кабинет физического лица на сайте Горводоканала Вологда — это быстро, надёжно и удобно.
При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться в контакт-центр или посещать ближайший офис.
Надеемся, эта инструкция помогла вам легко войти в систему и воспользоваться всеми преимуществами онлайн-сервиса!