В статье собрана максимально актуальная и проверенная информация об ООО «УК «Жилище», действующей на территории г․ Томска․
Здесь вы найдёте данные о руководстве, юридических и фактических адресах, телефонах горячих линий и электронной приёмной, а также пояснения,
как правильно подать обращение в управляющую компанию и на что обратить внимание при личной встрече․
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилище»
- Сокращённое наименование: ООО «УК «Жилище»
- ИНН / КПП: 7017158480 / 701701001
- ОГРН: 1117017003440 от
- Основной вид деятельности: эксплуатация жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе (КЛАДР 68․32․2)
- Регион присутствия: Томская область, г․ Томск и пригородные зоны
Руководство
Генеральный директор
ФИО: Дмитрий Викторович Скороходов․
Должность с (приказ №02-21/УК)․ Предыдущий руководитель — Плотников Алексей Андреевич, покинул пост по собственному желанию․
Заместители и ключевые специалисты
- Заместитель директора по эксплуатации: Гордеева Елена Владимировна
- Главный инженер: Михайлов Игорь Сергеевич
- Руководитель отдела по работе с абонентами: Соловьёва Наталья Петровна
- Юрисконсульт: Князев Павел Олегович
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +7 (3822) -5-55-55
- Бесплатный с мобильных: ###-###-####
- WhatsApp / Viber: +7 (3822) -5-55-55
Офис приёма граждан
- Адрес: 634050, г․ Томск, ул․ Никитина, д․ 44, офис 301 (3-й этаж, бизнес-центр «Сибирь»)
- График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб–вс — выходные
- Электронная очередь: ukzhilishe․ru/queue
Электронная приёмная
- E-mail общий: info@ukzhilishe․ru
- E-mail жалоб и предложений: reception@ukzhilishe․ru
- Личный кабинет жильца: lk․ukzhilishe․ru
Почтовый и юридический адрес
634050, г․ Томск, ул․ Никитина, д․ 44, помещ․ 301
(совпадает с фактическим адресом офиса)․
Как правильно обратиться к руководству
Письменное обращение
- Укажите в шапке: ФИО, адрес, контактный телефон, № лицевого счёта;
- Кратко изложите суть проблемы, приложите фото/акт/квитанции․
- Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением или через «Госуслуги» → «ЖКХ» → «Обращение в управляющую компанию»․
Личный приём
- Запись на приём к генеральному директору осуществляется через секретариат:
+7 (3822) -5-55-55, доб․ 101 - День приёма граждан: каждый вторник с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи)․
Онлайн-обращения
На сайте ukzhilishe․ru доступна форма обратной связи с обязательным указанием контактов․
Срок ответа — не более 10 рабочих дней (в соответствии с ФЗ-59)․
Горячие линии и профильные службы
- Аварийно-диспетчерская служба: 45-55-55 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: 45-55-55, доб․ 205
- Кадровый отдел: hr@ukzhilishe․ru
- Контакт-центр «Мой дом»: ###-###-####
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Жилище»
- Карточка компании на Rusprofile
- Личный кабинет абонента
- Группа ВКонтакте: новости и ответы на вопросы
Примечания и советы
Самое главное помнить: прежде чем обращаться к руководителю, попробуйте решить вопрос через диспетчерскую службу,
так как большинство заявок закрываются в течение 1–3 рабочих дней без участия высшего звена․
Если же ответа нет в установленный срок, требуйте письменный отказ и переходите на следующий уровень, личный приём или прокуратуру․
Важно! При личном визите не забудьте взять паспорт и лицевой счёт․ При телефонном звонке дождитесь регистрационного номера заявки —
он понадобится для последующего контроля исполнения․