Как быстро передать показания счётчиков воды
Важно! Чтобы избежать перерасчётов и спорных начислений, передавайте показания строго с 23 по 25 число каждого месяца.
- Единый телефон для приёма показаний: 59-79-04 или 78-74-74
- График работы: ежедневно с 08:00 до 20:00
- Доступные услуги: приём показаний ИПУ холодной воды, горячей воды и тепла.
Основные офисы и контактные центры
Вологдагорводоканал (головной офис)
- Адрес: Вологда, Советский проспект, 128
- Телефон горячей линии: +7 (8172) -5-21-64
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Официальный сайт: www.vodokanal35.ru
МУП «ЖКХ» (зона обслуживания центрального района)
- Адрес: Вологда, ул. Яшина, 8а
- Телефон: +7 (8172) -5-21-64
- Дополнительно: техническая поддержка и приём жалоб
Участки обслуживания и аварийно-диспетчерские
| Район/Участок | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Левобережный | 78-74-74 | круглосуточно, приём показаний 08:00–20:00 |
| Центральный | 59-79-04 | круглосуточно, приём показаний 08:00–20:00 |
Дополнительные способы обращения
- Личный кабинет на сайте: регистрация по номеру лицевого счёта и e-mail позволяет передавать показания онлайн 24/7.
- Мобильное приложение «Вологда Город»: раздел «Коммунальные услуги» → «Передача показаний».
- Электронная почта: info@vodokanal35.ru (тема письма «Показания ИПУ»).
- QR-код на квитанции: отсканируйте и мгновенно перейдите в форму ввода.
Полезные советы
- Заранее подготовьте серийные номера счётчиков и текущие значения.
- Если линия занята, используйте автоответчик: следуйте инструкции, диктуя показания цифра за цифрой.
- Для проверки корректности начислений подключите «СМС-информирование» через личный кабинет.
- За сутки до окончания приёма показаний приходят напоминания на телефон и e-mail.
Аварийные и экстренные ситуации
Круглосуточная аварийная служба: +7 (8172) -5-21-64
Если наблюдаете утечку, порыв или отсутствие водоснабжения:
- Позвоните по номеру выше и сообщите точный адрес.
- Сфотографируйте повреждение и отправьте фото на WhatsApp +7 (921) -23-45-67 (только для аварий).
Горводоканал Вологда благодарит за своевременную передачу данных и оперативное сообщение о неисправностях — это позволяет содержать коммуникации города в надлежащем состоянии!