Когда именно нужно успеть передать показания?
Омский водоканал установил единый «окно» для ввода данных:
с 18 по 25 число каждого месяца включительно.
Если показания поступят позже 25-го, они отразятся в квитанции только следующего периода и могут повлиять на расчёт по среднему потреблению.
5 проверенных способов передать показания, не выходя из дома
-
Личный кабинет на сайте Омскводоканала
Адрес: https://omskvodokanal;ru
Требуется регистрация по номеру лицевого счёта. Здесь же можно посмотреть начисления, оплатить счёт и скачать квитанцию. -
Форма «Без регистрации»
Доступна на той же главной странице сайта. Подходит, если вы передаёте данные за пожилых родственников или арендаторов.
-
Горячая линия 39-51-00
Круглосуточный автомат-оператор. Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных номеров. Следуйте голосовым подсказкам.
-
Мобильное приложение «ОмскВодоканал»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет фотографировать счётчик, приложение само считает цифры. За май 2025 г. через него передали 13,3 тыс. показаний.
-
SMS на короткий номер 7377
Текст сообщения: ВОДА<пробел>Номер_счётчика<пробел>Показания. Пример: ВОДА 123456 00087. Ответ приходит в течение 1–2 минут.
Контакты службы поддержки
- Горячая линия абонентов: +7 (3812) -9-51-00
- E-mail: info@omskvodokanal.ru
- WhatsApp / Telegram-бот: +7 (3812) -9-51-00
- Личный приём: ул. Ленина, 27 (БЦ «Премьер»), пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Что важно помнить при заполнении
- Вводите только целую часть показаний (красные цифры после запятой не учитываются).
- Убедитесь, что номер лицевого счёта указан без пробелов и лишних символов.
- После успешной передачи сохраняйте SMS или скриншот с подтверждением до получения следующей квитанции.
Частые вопросы
Что будет, если я забыл передать показания до 25-го?
За вас рассчитают плату по среднемесячному потреблению за последние 3 месяца. При последующих передачах разница автоматически пересчитается.
Можно ли передать показания за соседа?
Да, используйте форму «Без регистрации» или позвоните по 39-51-00 и назовите его лицевой счёт.
Сколько времени хранятся мои данные?
История показаний доступна в личном кабинете за последние 36 месяцев.
Информация актуальна на март 2026 г. Подписывайтесь на рассылку Омскводоканала, чтобы получать напоминания за 3 дня до окончания приёма показаний.