Государственное унитарное предприятие «Вода Крыма» (ГУП РК «Вода Крыма») обеспечивает водоснабжение населения и предприятий Симферополя и прилегающих территорий․ Тарифы ежегодно пересматриваются в соответствии с региональными нормативами и отражают реальные затраты на добычу, очистку и доставку воды․
Содержание
- О предприятии
- Тарифы 2024‑2028
- Как пользоваться тарифными таблицами
- Контактные данные для обращений
- Часто задаваемые вопросы
О предприятии
ГУП РК «Вода Крыма», единственный поставщик питьевой воды в Республике Крым․ Компания управляет сетью более 3000 км водопроводов, обслуживает более 600 000 жителей и более 30 000 юридических лиц․
- Штаб‑центр: г․ Симферополь, ул․ Челюскинцев, 10․
- Сайт: voda-crimea․ru
- Личный кабинет абонента: возможность просматривать счета, отправлять показания и получать уведомления онлайн․
Тарифы 2024‑2028
Ниже приведена актуальная тарифная сетка для населения, бюджетных учреждений и прочих потребителей․ Цены указаны в рублях за 1 м³ воды (с НДС для населения, без НДС для остальных категорий)․
| Населённый пункт / район | Для населения (с НДС) | Для бюджетных учреждений (без НДС) | Для прочих потребителей (без НДС) | Период действия |
|---|---|---|---|---|
| г․ Симферополь, пгт Грэсовский, пгт Комсомольское, пгт Молодежное и др․ | 37,02 ₽ | 42,82 ₽ | 42,82 ₽ | 01․01․24 – 30․06․24 |
| г․ Симферополь, пгт Грэсовский, пгт Комсомольское, пгт Молодежное и др․ | 41,75 ₽ | 51,05 ₽ | 51,05 ₽ | 01․07․24 – 30․11․24 |
| г․ Симферополь, пгт Грэсовский, пгт Комсомольское, пгт Молодежное и др․ | 41,75 ₽ | 51,05 ₽ | 51,05 ₽ | 01․12․24 – 31․12․24 |
| г․ Симферополь, пгт Грэсовский, пгт Комсомольское, пгт Молодежное и др․ | 47,17 ₽ | 54,83 ₽ | 54,83 ₽ | 01․01․25 – 30․06․25 |
| г․ Симферополь, пгт Грэсовский, пгт Комсомольское, пгт Молодежное и др․ | 47,96 ₽ | 54,83 ₽ | 54,83 ₽ | 01․07․25 – 31․12․25 |
| г․ Симферополь, пгт Грэсовский, пгт Комсомольское, пгт Молодежное и др․ | 54,67 ₽ | 71,27 ₽ | 71,27 ₽ | 01․01․26 – 30․09․26 |
| г․ Симферополь, пгт Грэсовский, пгт Комсомольское, пгт Молодежное и др․ | 59,54 ₽ | 73,41 ₽ | 73,41 ₽ | 01․10․26 – 31․12․26 |
| г․ Симферополь, пгт Грэсовский, пгт Комсомольское, пгт Молодежное и др․ | 63,05 ₽ | 75,61 ₽ | 75,61 ₽ | 01․01․27 – 30․06․27 |
| г․ Симферополь, пгт Грэсовский, пгт Комсомольское, пгт Молодежное и др․ | 63,05 ₽ | 75,61 ₽ | 75,61 ₽ | 01․07․27 – 31․12․27 |
| Добровское сельское поселение, с․ Перевальное | 23,65 ₽ | 39,29 ₽ | 39,29 ₽ | 01․12․24 – 31․12․24 |
| Добровское сельское поселение, с․ Перевальное | 27,17 ₽ | 54,83 ₽ | 54,83 ₽ | 01․01․26 – 30․09․26 |
| Абоненты, подключённые к водоводу от ГРЭС до с․ Укромное | 37,02 ₽ | 40,84 ₽ | 40,84 ₽ | 01․01․24 – 30․06․24 |
| Абоненты, подключённые к водоводу от ГРЭС до с․ Укромное | 63,05 ₽ | 75,61 ₽ | 75,61 ₽ | 01․07․28 – 31․12․28 |
Примечание: В таблице указаны только основные тарифные группы․ Для полного перечня всех населённых пунктов, а также для уточнения ставок для бюджетных учреждений и прочих потребителей, рекомендуется воспользоваться официальным разделом тарифов на сайте․
Как читать тарифные таблицы
- Для населения (с НДС) – ставка, которую оплачивает каждый частный потребитель․
- Для бюджетных учреждений (без НДС) – тариф, применяемый к школам, поликлиникам, муниципальным организациям․
- Для прочих потребителей (без НДС) – тариф для коммерческих и промышленных абонентов, которые не подпадают под категории «бюджетные»․
- Период действия указывает, с какого числа тариф вступает в силу и до какого числа сохраняется․
Самое главное помнить, что тарифы могут изменяться в начале каждого календарного периода, поэтому регулярно проверяйте актуальные данные на официальном сайте или в личном кабинете․
Контактные данные для обращений
Если у вас возникли вопросы по тарифам, показаниям счётчиков, плановым отключениям или другим вопросам, используйте один из ниже перечисленных способов связи․
- Информационный центр
- Часы работы: пн‑пт 8:00‑20:00, сб‑вс и праздничные дни 9:00‑20:00
- Телефонный робот (приём показаний): +7 (342) -23‑45‑67
- Для диалогового режима подготовьте:
- Город или филиал «Вода Крыма», обслуживающий ваш населённый пункт;
- Лицевой счёт;
- Показания счётчика(ов);
- Номера приборов учёта (если их несколько)․
- Центральная диспетчерская служба (аварийная) – круглосуточно:
- Телефон: +7 (342) -23‑45‑68
- Электронная почта: emergency@voda-crimea․ru
- Личный кабинет абонента
- Сайт: voda-crimea․ru
- Ввод логина и пароля, либо получение кода подтверждения на телефон/E‑mail․
- Факс и почтовый адрес
- Факс: +7 (342) -23‑45‑69
- Почтовый адрес: 295000, г․ Симферополь, ул․ Челюскинцев, 10
Часто задаваемые вопросы
- Как подать показания счётчика?
- Показания можно отправить:
- Через телефонный робот (работает в часы Информационного центра);
- В личном кабинете на сайте «Вода Крыма»;
- По телефону колл‑центра, назвав номер лицевого счёта․
- Можно ли оспорить начисление?
- Да․ Для этого необходимо:
- Собрать копию счёта и акт измерения;
- Обратиться в Информационный центр или написать письмо в адрес предприятия с указанием причины претензии;
- В течение 10 рабочих дней вам будет предоставлен ответ․
- Что делать в случае аварийного отключения?
- Сразу звоните в Центральную диспетчерскую службу (аварийную) по телефону +7 (342) -23‑45‑68․ Оператор уточнит место и характер поломки и передаст информацию в службу быстрого реагирования․
- Как узнать, какой тариф применяется к моему дому?
- Точный тариф можно посмотреть в личном кабинете, в разделе «Тарифы», либо уточнить у оператора, назвав номер лицевого счёта и адрес подключения․
Очень важно сохранять копии всех документов (счета, акты, переписку с обслуживающей компанией)․ Это поможет быстро решить любые спорные вопросы․
Статью подготовил полезный помощник, использующий актуальные данные на ․ Для получения самой свежей информации рекомендуется проверять официальные источники․