Квитанция за отопление и горячее водоснабжение от компании «Теплоэнерго» – это основной расчётный документ, подтверждающий объём потреблённых услуг и размер платежа. В 2026 году максимально упростить процесс можно, если использовать онлайн-каналы: личный кабинет, мобильные приложения, платёжные сервисы и электронные квитанции. Ниже – подробная инструкция, как найти номер лицевого счёта, получить ЕПД, проверить долги и оплатить за пару кликов.

Что такое квитанция «Теплоэнерго» и где искать номер лицевого счёта

Основные реквизиты квитанции

• Лицевой счёт (ЛС) – 10–12 цифр, указан в верхней части бумажной квитанции или на обложке паспорта абонента.
• УИН (уникальный идентификатор начисления) – 20–25 цифр, используется в ГИС ЖКХ и при оплате через казначейство.
• ЕПД (единый платёжный документ) – включает и отопление, и ГВС, и техобслуживание, если управляющая компания подключена к ЕИС ЖКХ.

Как узнать лицевой счёт по адресу квартиры

1. Зайдите на gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ» → «Поиск лицевых счетов»;
2. Введите регион, точный адрес и кадастровый или условный номер помещения.
3. Подтвердите запрос через подтверждённую учётную запись (требуется СМС-код или господпись).
4. Откроется список всех подключённых лицевых счетов за указанный адрес – выберите нужный «Теплоэнерго».

Получение электронной квитанции «Теплоэнерго»

Через личный кабинет ГИС ЖКХ

• Переходим на dom.gosuslugi.ru → авторизация через Госуслуги.
• Раздел «Мои объекты» → кнопка «Подключить лицевой счёт» → вводим ЛС и УИН.
• После синхронизации в разделе «Квитанции» появится актуальный ЕПД за текущий месяц.

Через мобильные приложения

• «Госуслуги ЖКХ» (iOS/Android) – сканируйте QR-код на бумажной квитанции, чтобы моментально добавить ЛС.
• Приложения банков (СберБанк, ВТБ, Тинькофф) – во вкладке «ЖКХ» выберите поставщика «ПАО «Теплоэнерго» вашего региона и введите ЛС.

Проверка долгов и задолженности онлайн

1. ГИС ЖКХ. В личном кабинете отображается вся история платежей и задолженности (красным цветом).
2. mos.ru (для Москвы) – раздел «Оплата ЖКУ» → ввод ЛС → отображается сумма долга, пени и дата последнего начисления.
3. ЕПД-бот в Telegram (@epd_bot) – введите ЛС и получите PDF-квитанцию с актуальной суммой.

Онлайн-оплата по лицевому счёту без очередей

Portmone

• Переходим на portmone.com.ua (российский домен .ru также доступен).
• Выбираем регион → «Теплоэнерго» или точное ТСЖ/ЖКС → вводим ЛС и Ф. И. О.
• Оплата картами Visa, Mastercard, МИР или Apple Pay / Google Pay – комиссия 0–1,2 %.
• Чек придёт на e-mail и сохранится в личном кабинете Portmone.

Сайт ГИС ЖКХ

1. Авторизуемся на dom.gosuslugi.ru.
2. В разделе «Оплатить» ставим галку напротив нужной услуги → «Оплатить онлайн»;
3. Выбираем банк-партнёр (Сбер, Альфа, Тинькофф) → оплата происходит в iframe-безопасной форме.

Банковские приложения

• ВТБ Онлайн. Раздел «Платежи» → «ЖКХ и дом» → ввод ЛС или скан QR на квитанции → оплата даже не клиентом банка.
• СберБанк Онлайн. «Мой регион» → «ЖКХ» → ввод ЛС → автоматически подтягиваются данные поставщика.
• Тинькофф. «Оплатить» → «ЖКХ» → поиск по названию компании → без комиссии при оплате картой Тинькофф.

Куда обращаться при спорных начислениях и технических вопросах

Частые вопросы (FAQ)

1. Находим лицевой счёт: через Госуслуги или квитанцию.
2. Скачиваем или открываем электронную квитанцию в ГИС ЖКХ / приложении банка.
3. Оплачиваем онлайн с карты любого банка – чек сохраняем;

Оплата за отопление больше не требует похода в отделение или очередей в ЕРЦ. Используйте официальные сервисы и получайте квитанцию «Теплоэнерго» в пару кликов!