Унитарное Муниципальное Предприятие «Водоканал городского округа Ревда» — это основная организация, обеспечивающая жителей и предприятия Ревды (Свердловская область) бесперебойной поставкой питьевой воды и оперативным водоотведением. Ниже собрана самая актуальная и полезная информация: от источников водоснабжения до способов передачи показаний счётчиков и контактов аварийных служб.
Источники водоснабжения
- Поверхностный источник — Ревдинское водохранилище на реке Ревда.
- Подземные источники
- Скважины I, II, III — посёлок Кирпичного завода.
- Отдельная скважина — посёлок Барановка.
Адрес и режим работы офиса
Адрес: Россия, Свердловская область, г. Ревда, ул. Карла Либкнехта, 1а.
Режим работы офиса (уточняйте на сайте): обычно с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00, пятница — сокращённый день.
Приём абонентов: по предварительной записи или в порядке живой очереди (уточните по телефону).
Официальный web-ресурс
Основной сайт: www.revda-vodokanal.ru
Внимание! Отправка писем через форму обратной связи возможна только зарегистрированным пользователям. Регистрация занимает 1–2 минуты и требует подтверждения номера телефона.
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская (круглосуточно)
- Телефон: +7 (34395) —50-10
- Мобильный «горячей линии»: +7 (922) -22-55-10
- E-mail (для аварийных сообщений): avaria@revda-vodokanal.ru
Абонентский отдел
- Телефон: +7 (34395) —50-12
- E-mail: abonent@revda-vodokanal.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте с 08:00 до 18:00, будни.
Приём показаний счётчиков
Принимаются с 10 по 25 число каждого месяца включительно:
- через Личный кабинет на сайте lk.revda-vodokanal.ru;
- по SMS на номер +7 (922) -22-55-12 (шаблон: «[номер лицевого счёта] [показания ХВС] [показания ГВС]»);
- через мобильное приложение «Водоканал Ревда» (Android, iOS);
- по многоканальному телефону +7 (34395) —50-13 (автоответчик 24/7);
- в клиентских терминалах «Колибри» и «Связной» (адреса на сайте).
Бухгалтерия и договорной отдел
- Телефон: +7 (34395) —50-14
- E-mail: buh@revda-vodokanal.ru
Почтовый адрес для корреспонденции
623280, Россия, Свердловская обл., г. Ревда, ул. Карла Либкнехта, 1а, УМП «Водоканал».
Примечание: при отправке ценных писем (договоры, претензии, исковые) желательно дополнительно продублировать скан на e-mail docs@revda-vodokanal.ru.
Дополнительные каналы связи
- Viber-бот: @revda_vodokanal — аварийки, новости, квитанции.
- Telegram-канал: t.me/revda_vodokanal, ежедневные уведомления о плановых отключениях.
- Группа VK: vk.com/revda_vodokanal — ответы специалистов в комментариях.
Памятка: самое главное
- Сообщайте показания счётчиков строго с 10 по 25 число, это позволяет избежать перерасчётов и ошибок в квитанциях.
- На аварийные ситуации звоните 5-50-10 или ###-###-#### круглосуточно.
- Все заявления и жалобы фиксируйте в письменном виде: электронная почта или личный кабинет — ваши гарантии быстрого реагирования.
- Регистрируйтесь на сайте: только зарегистрированные пользователи могут отправлять письма через форму обратной связи и получать push-уведомления о статусе заявок.
Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офис рекомендуем сверять график работы на официальном сайте или по телефону.
Подготовлено по материалам официального сайта УМП «Водоканал» г. Ревда и публичных источников.