Иногда возникает путаница между «Горводоканалом» Новосибирска и организациями водоканала в г. Минусинск. Ниже приведёна структурированная справка, где найдёте официальные реквизиты, адреса и телефоны именно минусинского водоканала, а также список альтернативных каналов связи.
Юридические реквизиты МУП «Водоканал» г. Минусинска
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» муниципального образования город Минусинск
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал» г. Минусинска
- ИНН: 2452003301
- КПП: 245201001
- ОГРН: 1022402010424
- Юридический адрес: 662600, Красноярский край, г. Минусинск, ул. Ленина, д. 82
- Почтовый адрес: 662600, Красноярский край, г. Минусинск, ул. Ленина, д. 82
- р/с: 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Красноярск
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 040770593
Контакты для обращений
2.1 Центральная диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): 8 (39132) —08-81
- Дополнительный: 8 (39132) —05-35
2.2 Абонентский отдел и приёмная
- Адрес офиса: г. Минусинск, ул. Ленина, д. 82, 1-й этаж
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Телефон «Горячей линии»: 8 (39132) —11-11
- Электронная почта: info@minusvod.ru
2.3 Отдел по работе с задолженностью
- Телефон: 8 (39132) —15-55
- Время приёма звонков: 09:00 – 16:00 (Пн-Пт)
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: minusvod.ru
— личный кабинет, передача показаний, оплата, история платежей - Мобильные приложения:
- «МинусВод» (Android / iOS)
- «Госуслуги.Дом» (в поиске указать «Минусинск»)
- «СберБанк Онлайн» → Услуги → ЖКХ → МУП «Водоканал»
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/minusvod
- Телеграм-канал: t.me/minusvod_official
Куда обращаться в экстренных ситуациях
| Ситуация | Контакт |
|---|---|
| Прорыв водопровода / канализации | 04 (со стационарного) или 112 с мобильного |
| Отсутствие холодной воды | 2-08-81 – диспетчерская |
| Низкое давление воды | 2-11-11 – абонентский отдел |
Как правильно составить обращение
- В начале письма/обращения укажите:
- ФИО полностью
- Адрес (улица, дом, квартира)
- Лицевой счёт
- Контактный телефон и e-mail
- Кратко и чётко опишите суть проблемы или вопроса.
- Приложите фото/скриншоты, если это необходимо (например, показания счётчика или чек оплаты).
- Отправьте через:
- Личный кабинет на сайте minusvod.ru
- E-mail: info@minusvod.ru
- Форму обратной связи в мобильном приложении «МинусВод»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
Воспользуйтесь любым из способов:
- Позвоните 2-15-55 и назовите лицевой счёт.
- Войдите в личный кабинет на сайте и откройте раздел «Задолженность».
- Проверьте через мобильное приложение «МинусВод».
Как передать показания счётчиков?
- Через сайт minusvod.ru → «Передача показаний»
- Через мобильные приложения «МинусВод», «Госуслуги.Дом»
- По телефону 2-11-11 (голосовое меню)
Когда начисляются пени?
Пени начисляются с 31-го дня просрочки по ставке 1/130 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день.
Важное напоминание
Очень важно! Все официальные реквизиты и контакты приведены выше. Будьте внимательны: в Интернете встречаются ссылки на «новосибирский» Горводоканал (ул. Революции, 5). Это другая организация. Для жителей г. Минусинска и Минусинского района нужно использовать именно данные реквизиты МУП «Водоканал» г. Минусинска.