Саранскгорводоканал — ключевое коммунальное предприятие города Саранск,
обеспечивающее жителей качественной питьевой водой и оказывающее услуги водоотведения.
Ниже приведены самые актуальные контактные данные и реквизиты для обращений граждан и организаций.

Основные реквизиты

• Полное наименование: Муниципальное предприятие «Саранскгорводоканал»
• Сокращённое наименование: МП «Саранскгорводоканал»
• ИНН: 1325002010
• КПП: 132501001
• ОГРН: 1021301544910
• Юридический адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Большая Саранская, д. 11
• Почтовый адрес: 430005, г. Саранск, а/я 45

Контакты для обращений

Круглосуточная диспетчерская служба

• Телефон: 8 (8342) -7-40-40
• Мобильный (Viber, WhatsApp): 8 (917) -91-04-04
• E-mail: info@saranskvodokanal.ru

Центр обслуживания потребителей (ЦОП)

• Адрес приёма: г. Саранск, ул. Советская, д. 32 (вход со стороны ул. Московской)
• График работы:
  • Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
  • Сб: 09:00 – 15:00
  • Вс: выходной
• Телефон справочной: 8 (8342) -7-40-50

Контакт-центр «Горячая линия»

• Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• Часы работы: ежедневно 07:00 – 22:00

Отдел по работе с абонентами

• E-mail: abonent@saranskvodokanal.ru
• Факс: 8 (8342) -7-40-55

Электронные сервисы

• Личный кабинет абонента: lk.saranskvodokanal.ru
• Мобильное приложение: «Саранск Водоканал» (доступно в App Store и Google Play)
• Официальный сайт: saranskvodokanal.ru

Как оформить обращение

При обращении в любое подразделение МП «Саранскгорводоканал» рекомендуется иметь при себе:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
2. Квитанцию о последней оплате (или номер лицевого счёта).
3. Фиксацию проблемы (фото/видео при аварии или нарушении качества воды).

Важно помнить!

Для оперативного реагирования на аварийные ситуации звоните круглосуточно 8 (8342) -7-40-40.
При обращении в письменном виде (e-mail, форма на сайте) указывайте:

• Ф. И. О. заявителя;
• Точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
• Контактный телефон для обратной связи;
• Подробное описание проблемы.

Реквизиты для безналичной оплаты