Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Общая информация
Муниципальное предприятие «Горводоканал» в городе Остров Псковской области обеспечивает жителей холодным водоснабжением и водоотведением. Предприятие входит в перечень крупнейших коммунальных организаций региона и отвечает за бесперебойную подачу питьевой воды, а также за качественную очистку сточных вод.
Адрес и режим работы
- Юридический и фактический адрес:
Псковская область, Островский район, г. Остров, Большая Пионерская улица, 47 - Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:00–17:00
Обед: 12:00–13:00
Сб, Вс: выходные дни - Кассы и пункты приёма платежей:
Пн–Пт: 08:00–18:00
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Контакты для обращений
Телефоны «горячих линий» и дежурных служб
- Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (811-42) —21-04 - Справочная служба:
+7 (811-42) —21-11 - Бухгалтерия и расчётный центр:
+7 (811-42) —21-22 - Вопросы по начислениям и квитанциям:
+7 (811-42) —21-33 - Отдел кадров:
+7 (811-42) —21-44
Электронная приёмная
- Электронная почта:
info@ostrov-vodokanal.ru - Официальный сайт:
https://ostrov-vodokanal.ru - Онлайн-обращения и приём заявок через личный кабинет:
https://lk.ostrov-vodokanal.ru
Правила оплаты
Важно! Просим жителей ежемесячно оплачивать услуги МП г. Остров «Горводоканал» по холодному водоснабжению и водоотведению до 25-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.
Как доехать
- Общественный транспорт (остановка «Больница»):
Автобус № 5, 12, 18, 22; маршрутное такси № 33, 41, 55 - Ближайшая парковка:
Платная стоянка у ТЦ «Пионер» (150 м пешком)
Памятка потребителя
- Квитанции приходят до 10-го числа каждого месяца на электронную почту или по почте России.
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие воды) фиксируются в диспетчерской круглосуточно.
- Личный кабинет позволяет контролировать начисления, подавать показания счётчиков и писать обращения без посещения офиса.
- Приём граждан по личным вопросам осуществляется по предварительной записи через сайт или по телефону справочной службы.
Дополнительные контакты профильных служб
- Служба контроля качества воды:
+7 (811-42) —21-55 - Отдел по работе с должниками:
+7 (811-42) —21-66 - Юридический отдел:
+7 (811-42) —21-77 - Факс:
+7 (811-42) —21-88
Информация обновляется ежеквартально. Перед визитом в офис уточняйте актуальные часы работы и график приёма граждан на официальном сайте или по телефону дежурной службы.