Муниципальное унитарное предприятие города Казани «Водоканал» обеспечивает жителей столицы Татарстана питьевой водой и канализационными услугами. Ниже собраны все актуальные контакты и реквизиты, по которым можно оперативно решить любые вопросы: от аварийной заявки до заключения договора.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Казани «Водоканал»
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
- ИНН: 1653006666
- КПП: 166001001
- ОГРН: 1021602830370
- ОКПО: 03317648
- Юридический адрес: 420045, г. Казань, ул. Родины, д. 9, корпус 2
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточная служба принимает заявки на аварийные отключения, порывы и засоры.
- Телефон: +7 (843) -64-65-53
- Дополнительный мобильный: +7 (987) -96-39-96
- Режим работы: 24/7, без выходных
Приёмная директора и центральный офис
- Адрес: ул. Родины, 9, корпус 2 (центральный офис)
- Телефон приёмной: +7 (843) -33-00-00
- Электронная почта: info@vodokanal-kzn.ru
- Время работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:15
- Сб, Вс: выходные
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.vodokanal-kzn.ru
- Личный кабинет: https://lk.vodokanal-kzn.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал Казань» (доступно в App Store и Google Play)
Дополнительные филиалы и контакты
- Бухгалтерия и платежи
- Тел.: +7 (843) -64-65-54
- E-mail: buh@vodokanal-kzn.ru
- Отдел технологического подключения (новые абоненты)
- Тел.: +7 (843) -64-65-55
- Онлайн-заявка: vodokanal-kzn.ru/connect
- Горячая линия по качеству воды
- Тел.: +7 (843) -64-65-56
- Доступна с 07:00 до 23:00 ежедневно
Как добраться
От станции метро «Козья слобода» – троллейбусы № 1, 19, 33, остановка «ул. Родины».
От станции метро «Площадь Габдуллы Тукая» – маршрутки № 97 и 197.
Полезные советы
- Для аварийных вызовов желательно иметь точный адрес и номер лицевого счёта.
- Через личный кабинет можно оплатить услуги, сдать показания счётчиков и отслеживать историю заявок.
- Если нужна справка или выписка, закажите её заранее через форму обратной связи на сайте – документы готовятся в течение 1–2 рабочих дней.
Важно: Все контакты и реквизиты проверены по данным на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять время работы по телефону или на официальном сайте.