Если вы ищете официальный сайт Горводоканала Евпатории, стоит понимать, что водоснабжением всего Крыма, включая г․ Евпаторию, сегодня занимается единое предприятие ГУП РК «Вода Крыма»․ На его портале https://voda-crimea․ru/ собраны все онлайн-сервисы, телефоны «горячих линий», адреса абонентских отделов и инструкции по подаче показаний счётчиков․
Что можно сделать на сайте «Вода Крыма»
- Оплатить счёт онлайн без комиссии картой «Мир»․
- Передать показания водомеров через личный кабинет или телефон-автоответчик․
- Заказать обратный звонок и получить консультацию диспетчера․
- Сообщить об аварии (открытый люк, порыв, отсутствие воды)․
- Подать заявку на техническое присоединение к сетям или вывоз сточных вод․
Центральная диспетчерская служба
Круглосуточно и без выходных:
- 8 800 50 60 005, федеральный номер «Горячей линии» (для жителей всей республики)․
- +7 (3652) -97-18-11 — центральная диспетчерская служба (Симферополь)․
Контакты абонентского отдела Евпатория
Адрес: г․ Евпатория, ул․ Промышленная, 9
Режим работы: 8:00–17:00 (пн–пт), перерыв 12:00–13:00․
- +7 (36569) —12-00 — абонентская служба (вопросы начислений, сверка, заключение договоров)․
- +7 (36569) -00-27-12 — справочная и приём показаний (физические лица)․
- +7 (36569) -55-62-13 — передача показаний (физические лица)․
- +7 (36569) -67-04-11 — абонентская служба (юридические лица)․
Для подачи показаний по телефону-роботу
Каждый день с 8:00 до 20:00 (в праздничные дни с 9:00 до 20:00) доступен автоответчик:
- Позвоните на 8 800 50 60 005․
- В разговорном режиме сообщите:
- город или филиал — Евпатория;
- номер лицевого счёта;
- показания счётчика(ов);
- при наличии нескольких приборов учёта — их номера․
- Дождитесь подтверждения записи․
Как заказать обратный звонок онлайн
Перейдите на страницу «Заказать обратный звонок», укажите:
- ваше имя и контактный телефон;
- тему вопроса (например, «передача показаний», «авария» или «заключение договора»);
- удобное время звонка․
Специалист перезвонит в течение 30 минут в рабочее время․
Личный кабинет абонента
На главной странице нажмите «Вход в личный кабинет» и авторизуйтесь:
- через номер телефона (получите SMS-код);
- через электронную почту (выслать код подтверждения на E-mail);
- через ЕСИА (Госуслуги) — для жителей, у которых подтверждённая учётная запись․
В личном кабинете доступны:
- электронные квитанции и история оплат;
- онлайн-передача показаний;
- заявки на техническое присоединение;
- оповещения об отключениях воды․
Кому обращаться по техническим условиям и присоединению
Для физических и юридических лиц, желающих подключить объект к водопроводу или канализации:
- +7 (3652) -00-10-40 (по вопросам технических условий и договоров) — г․ Симферополь, ул․ Киевская, 1-А, каб․ 401․
- Предварительную запись на приём можно сделать по телефону +7 (3652) -7-49-45․
Приёмная руководства ГУП РК «Вода Крыма»
Адрес: г․ Симферополь, ул․ Киевская, 1-А, 4 этаж․
Телефон приёмной: +7 (3652) -7-10-53․
График личного приёма граждан руководителями предприятия:
- Максим Владимирович Новик — 2-й и 4-й четверг месяца, 14:00–16:00․
- Ярмольчук Валерий Владимирович — каждый вторник, 14:00–16:00․
- Запись обязательна по телефону +7 (3652) -7-49-45․
Единый официальный сайт водоканала Евпатории — это портал voda-crimea․ru․ Все вопросы по водоснабжению, водоотведению, оплате и показаниям можно решить онлайн или по телефонам, указанным выше․ Сохраняйте эти контакты и звоните в любое время: аварийная служба работает без выходных и праздников!