Дата публикации: 24 марта 2026 г․
Содержание
- Что за компания ООО «Каскад-Ростов»
- Почему звонят и чего хотят
- Как проверить долг и избежать мошенничества
- Как защититься от навязчивых звонков
- Официальные контакты и куда жаловаться
Что за компания ООО «Каскад-Ростов»
ООО «Каскад-Ростов» — российское общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Ростове-на-Дону․ Согласно данным ЕГРЮЛ:
- ОГРН: 1166196045850
- ИНН: 6154007574
- Юридический адрес: 344000, Ростовская обл․, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Мечникова, д․ 112, офис 504
- Директор: Кузнецов Алексей Викторович
- Вид деятельности: «Деятельность коллекторских агентств и прочая кредитная деятельность» (код ОКВЭД 64․19․2)
Таким образом, ООО «Каскад-Ростов» — это коллекторское агентство, которое выкупает просроченные долги у банков, микрофинансовых организаций, операторов связи и т․ д․ и затем взыскивает их с должников․
Почему звонят и чего хотят
Основные причины звонков
- У вас есть просроченный долг, который был продан ООО «Каскад-Ростов»․
- Вы указаны поручителем по чужому кредиту․
- Ошибка базы данных (часто встречается «двойники» в госуслугах после утечек)․
- Скам-клон: мошенники используют имя «Каскад-Ростов», чтобы выманить данные или деньги․
Что говорят при звонке
Типовые фразы:
«Вам необходимо погасить задолженность 3 427 ₽ за услуги связи, иначе мы передадим дело в суд»․
«Подтвердите свои паспортные данные для сверки»․
Если вы уверены, что ни кредитов, ни долгов не брали, причина, скорее всего, связана с ошибкой или мошенничеством․
Как проверить долг и избежать мошенничества
Проверка через официальные сервисы
- Госуслуги → «Сведения о задолженностях»
Проверить задолженность перед судебными приставами - Бюро кредитных историй (БКИ)
Национальное Бюро Кредитных Историй
Equifax Россия
(Бесплатный отчёт один раз в год) - Федеральная налоговая служба → «Узнай задолженность»
Проверить налоговые долги
Проверка самой компании
- Контролирующий орган: Россельхознадзор по Ростовской области, тел․ +7 (863) -40-01-29
- Жалоба на коллекторов: Роспотребнадзор → онлайн-форма
- Центральный Банк РФ: сюда можно отправить запрос о лицензии
Как защититься от навязчивых звонков
Сразу после звонка
- Не сообщайте паспортные данные, СНИЛС, коды СМС и т․ д․
- Запишите номер телефона, время и ФИО звонившего․
- Попросите выслать официальное письменное требование на бумаге (ст․ 15 ФЗ-230 «О защите прав потребителей»)․
Блокируем
- Android: «Телефон» → «Недавние» → долгое нажатие на номер → «Блокировать»․
- iPhone: «Последние» → «i» → «Блокировать вызывающего»․
- Для массовых звонков установите приложения «Яндекс․Вертон» или «Кто звонит»․
Подаём жалобу
- Роскомнадзор: форма жалобы на спам
- Полиция: участковый пункт или участковый через госуслуги
- Консультация юриста: тел․ ###-###-#### (бесплатно для жителей РФ)
Официальные контакты и куда жаловаться
| Организация | Телефон | Сайт / e-mail | Что решает |
|---|---|---|---|
| ООО «Каскад-Ростов» (кол-центр) | +7 (863) -02-41-49 | info@kas-ro․ru | Уточнить номер договора/сумму долга, затребовать расчёт |
| Ростелеком (фактический кредитор-оператор) | ###-###-#### | support․rt․ru | Проверить подлинность долга за связь |
| Роспотребнадзор по Ростовской обл․ | +7 (863) -40-01-29 | 61․rospotrebnadzor․ru | Жалобы на коллекторские нарушения |
| Служба защиты прав потребителей | ###-###-#### | cabinet․rospotrebnadzor․ru | Консультации и приём жалоб онлайн |
| Бесплатная юридическая помощь (Минюст РФ) | ###-###-#### | мойюрист․рф | Консультации несовершеннолетним, пенсионерам, малоимущим |
- Не берите трубку, если номер неизвестен, а вас нет 18 лет и кредитов не брали․
- Всегда требуйте письменное подтверждение по почте․
- Проверяйте долги только через официальные сайты (Госуслуги, БКИ, ФНС)․
- Не сообщайте коды СМС, CVV, паспорт․
- Если звонки не прекращаются — пишите заявление в полицию и Роскомнадзор․
Помните: даже если коллекторы пугают «судом», без официального судебного приказа они не имеют права списывать деньги с карты, описывать имущество или приходить домой без решения суда․
Данная статья подготовлена исключительно в информационных целях и не является юридической консультацией․ При необходимости обратитесь к квалифицированному юристу․