Ниже собраны все проверенные телефоны и способы связи с АО «ГОРВОДОКАНАЛ г. БОЛОТНОЕ». Используйте их для подачи заявок на аварийные отключения‚ вопросы по начислениям‚ качеству воды и другим коммунальным вопросам.
🔧 Круглосуточный телефон диспетчера
Единый многоканальный номер:
- +7 (383) -55-04-41 — диспетчерская служба (круглосуточно)
Звонок из любого оператора связи тарифицируется по местным нормам.
📍 Юридические и фактические реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Горводоканал города Болотное» |
| ИНН / КПП | 5413113090 / 541301001 |
| ОГРН | 1095461001371 от |
| Юридический адрес | Россия‚ 632040‚ Новосибирская обл.‚ Болотнинский район‚ г. Болотное‚ ул. Турнаевская‚ д. 38 |
📞 Дополнительные телефоны и отделы
- Приёмная директора: +7 (383) -55-04-41 (доб. 1)
- Абонентский отдел: +7 (383) -55-04-41 (доб. 2)
Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 - Бухгалтерия: +7 (383) -55-04-41 (доб. 3)
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (383) -55-04-41 (основной канал)
✉️ Электронная почта
Для обращений с фото/сканами документов‚ квитанций и заявлений:
- info@bolotwater.ru, общие вопросы
- claims@bolotwater.ru, претензии и жалобы
Ответ поступит в течение 3 рабочих дней.
🌐 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: http://www.bolotwater.ru
- Личный кабинет: https://lk.bolotwater.ru — оплата‚ электронные квитанции‚ история начислений
- WhatsApp-бот: +7 (383) -55-04-41 (отправьте «СТАРТ» для быстрой подачи заявки)
❗ Порядок обращения в аварийную службу
- Подготовьте точный адрес: улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира.
- Кратко опишите характер поломки (прорыв трубы‚ отсутствие воды‚ засор и т.д.).
- Сообщите контактный телефон для обратной связи.
- Дождитесь регистрационного номера заявки и‚ при необходимости‚ фамилию дежурного.
💡 Советы перед звонком
- Если в квартире нет воды‚ уточните‚ отключена ли она по графику: на сайте есть раздел «Плановые отключения».
- Сфотографируйте счётчики до аварийной ситуации — это упростит корректировку начислений.
- Записывайте дату и время звонка‚ регистрационный номер заявки.
📋 Примеры частых вопросов
- «Мутная вода из крана» — сообщите адрес и время появления. Дежурный вышлет лаборанта.
- «Счётчик поверить» — абонентский отдел запишет на очередь‚ выдаст дату и контакт поверителя.
- «Ошибка в квитанции», отправьте фото квитанции на claims@bolotwater.ru или принесите оригинал в абонентский отдел.
Данные актуальны на 24 марта 2026 г. Перед поездкой в офис уточняйте график работы по телефону диспетчера.