Всё, что нужно знать жителям Брянской области, чтобы быстро и без очередей решить любой вопрос, связанный с газоснабжением: аварии, газификация, замена счётчиков, заключение договоров, оплата и техобслуживание.
📞 Единые телефоны доверия и справки
- Бесплатный федеральный номер (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон доверия АО «Газпром газораспределение Брянск»: (4832) -4-08-48
- Приёмная генерального директора: (4832) -8-09-30
- Факс: (4832) -4-31-88
🏢 Центральный офис и «Единое окно» в г. Брянск
Адрес: 241050, Россия, г. Брянск, ул. Щукина, д. 54
- Справочная: (4832) -2-49-31
- Электронная очередь: онлайн-запись на сайте gro32.ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:45, обед 13:00–14:00
🧰 Аварийная газовая служба
Если пахнет газом, немедленно звоните:
- Единый номер газовой аварийной службы: 04 (со стационарного) или (4832) -4-08-48
- Звонок бесплатный и круглосуточный.
📍 Филиалы и районные службы «Горгаз Брянск»
| Город / Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Дятьково | ул. Советская, д. 2 | (48333) —32-54 |
| Клинцы | ул. Займищенская, д. 5а | (48336) —20-85 |
| Новозыбков | ул. Комсомольская, д. 99б | (48343) —47-39 |
| Стародуб | ул. Краснооктябрьская, 107 | (48348) —20-24 |
| Трубчевск | ул. Ново-Ленинская, д. 1 | (48352) —40-34 |
💻 Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Оплатить газ и техобслуживание: Интернет-магазин gro32.ru
- Личный кабинет абонента: войти / зарегистрироваться
- Оценить качество обслуживания: анкета обратной связи
📧 Электронная приёмная
Обращения принимаются через официальный сайт:
- Форма обратной связи
- E-mail руководства: указан на сайте в разделе «Контакты»
⚙ Услуги, которые можно оформить по телефону
- Газификация частного дома или предприятия, оформление проекта, согласование, подключение.
- Замена / установка газовых счётчиков, запись на выезд мастера, расчёт стоимости;
- Техническое обслуживание ВДГО — заключение договора, вызов специалиста.
- Оплата и перерасчёты — через личный кабинет или по телефону.
💡 Подсказки перед звонком
- Имейте под рукой лицевой счёт или номер договора.
- Для аварийных вызовов сообщите точный адрес и характер запаха (присутствует ли он на улице, в квартире, в подъезде).
- В «Едином окне» можно получить комплект документов без посещения нескольких отделов: оформить техобслуживание, счётчик и договор за один визит.
Внимание! Все указанные номера действуют на . Если вы звоните со стационарного телефона, наберите «04» для вызова аварийной службы.