Абаканский «Горводоканал» — ключевое муниципальное предприятие, обеспечивающее 24 часа в сутки бесперебойную подачу питьевой воды и отведение сточных вод в столице Республики Хакасия. Ниже собрана самая актуальная информация: от истории до контактов аварийных служб.
История и современное состояние
Коммунальная водопроводная сеть Абакана начала формироваться в 1930-х годах, когда город только обрёл статус райцентра. После получения статуса столицы Хакасии в 1991 г. масштабы работ выросли: сегодня под предприятием закреплено:
- 320 км водопроводных сетей;
- 210 км канализационных коллекторов;
- 8 насосных станций первого и второго подъёма;
- 2 очистных сооружения: водопроводные (Бийский водозабор) и канализационные (юго-западная станция).
Объём подачи воды — до 70 тыс. м³/сутки, что полностью закрывает потребности 190 тыс. жителей города и пригородных посёлков.
Услуги Горводоканала
Для физических лиц
- Подача питьевой воды по сетям централизованного водоснабжения.
- Отведение и очистка сточных вод от квартир и частных домов.
- Подключение новых объектов к центральной сети (техусловия, проект, ввод).
- Плановое обслуживание и замена внутридомовых вводов (по заявке).
- Установка и поверка водомеров с последующим внесением данных в расчётный центр.
Для юридических лиц и управляющих компаний
- Технологическое присоединение к сетям любой категории сложности.
- Абонентское обслуживание МКД, ТСЖ, ЖКС (ежемесячные сверки объёмов).
- Гидравлические испытания с выдачей технического заключения.
- Временное водоснабжение строительных площадок и объектов выставок/праздников.
Тарифы на 2026 год
Тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Республики Хакасия на календарный год. С 01 января 2026 г.:
| Категория потребителя | Водоснабжение (руб./м³) | Водоотведение (руб./м³) |
|---|---|---|
| Население (без НДС) | 32,45 | 27,80 |
| Население (с НДС) | 38,94 | 33,36 |
| Организации (с НДС) | 44,18 | 39,12 |
Примечание: при наличии индивидуального прибора учёта расчёт производится по фактическому потреблению. Без счётчика, по нормативу на человека.
Как оплатить услуги
- Госуслуги Хакасия (сайт и мобильное приложение) — без комиссии;
- Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик, по ПДК (персональный 12-значный код);
- Платёжные терминалы в МФЦ и отделениях Почты России;
- Личный кабинет Горводоканала на сайте gvc19.ru.
Порядок подключения к центральным сетям
- Подача заявления в одно окно МФЦ или онлайн на портале gvc19.ru → «Подключение».
- Получение технических условий (срок — 10 рабочих дней).
- Проектирование и согласование проекта в Горводоканале (1 месяц).
- Строительно-монтажные работы подрядной организацией (по согласованию).
- Ввод объекта в эксплуатацию, подписание акта и договора водоотведения.
Аварийные и справочные службы
Для быстрой связи сотрудники Горводоканала работают в режиме 24/7. Ниже — полный список контактов:
Единая диспетчерская служба
Телефон: 8 (3902) -2-22-19 — круглосуточно
WhatsApp: +7 (3902) -22-219
Личный приём и офисы
- Центральный офис: ул. Ленина, 67, офис 201 (пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30)
- Аварийно-ремонтная служба: ул. Пушкина, 2а, диспетчерский пункт (24/7)
- Абонентский отдел: МФЦ «Мои документы», ул. Кирова, 36, 2-й этаж, окна №15–18
Электронные каналы
- Официальный сайт: gvc19.ru
- E-mail для заявок: info@gvc19.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/gvc19
- Телеграм-канал: t.me/gvc19_live, оперативные новости и графики отключений
Полезные советы жителям
- Зимой оставляйте капающий струйный режим воды при морозах ниже −25 °C — это предотвратит замерзание стояков.
- Если нет счётчика, подайте заявку через портал Госуслуг — приборы учёта ставят в течение 10 дней, экономия составляет до 30 %.
- Не сливайте в унитаз жир и строительный мусор — это главная причина засоров в городской канализации.
Плановые работы и отключения
Каждое воскресенье с 23:00 до 05:00 проводится профилактика насосных станций. Расписание публикуется в газете «Хакасия» и в телеграм-канале @gvc19_live. Если вы видите внезапное падение давления, звоните по 22-22-19.
Ответы на частые вопросы
Можно ли оформить льготу по оплате?
Да. Ветераны, инвалиды, герои РФ и другие льготные категории предоставляют документы в МФЦ. Скидка до 50 % компенсируется из регионального бюджета.
Сколько стоит поверка счётчика на дому?
Для жителей Абакана — 550 руб., для юрлиц — 900 руб. Срок — 1 день после подачи заявки.
Как быстро приедет аварийная бригада?
В пределах города — до 30 минут. В посёлках — до 1 часа. Срочные заявки обрабатываются в первую очередь.
Для удобства сохраните эту страницу в закладках браузера или скачайте официальное мобильное приложение «Горводоканал Абакан» в App Store или Google Play. Если остались вопросы, пишите в любой мессенджер — специалисты ответят в течение 5 минут.