МУП «Гортеплосеть» — муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за теплоснабжение
жилых домов и социальных объектов города Вологда. Ниже вы найдёте актуальные
контактные данные‚ адрес официального сайта и примеры обращений в компанию.
Официальный сайт
Основной интернет-ресурс
URL: https://vologda.gor-teplo.ru
На сайте размещены:
- онлайн-формы «Личный кабинет» и «Приём обращений»;
- график аварийно-ремонтных работ;
- тарифы на тепловую энергию;
- документы для заключения договоров.
Электронная почта
Каналы электронной связи
- Общие вопросы и обращения граждан: info@vologda.gor-teplo.ru
- Бухгалтерия (расчёты‚ начисления): buh@vologda.gor-teplo.ru
- Отдел сбыта и подключений: abonent@vologda.gor-teplo.ru
- Пресс-служба и СМИ: press@vologda.gor-teplo.ru
Телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба: 8 (8172) -2-12-34
- Аварийно-диспетчерская: 8 (8172) -2-09-09 (круглосуточно)
- Контакт-центр (многоканальный): 8 (8172) -2-05-05
- По вопросам начислений и оплаты: 8 (8172) -2-04-04
Адрес и приёмная
Юридический и фактический адрес:
160000‚ г. Вологда‚ ул. Премоготова‚ д. 4
Режим работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Приём граждан:
Каб. 210‚ предварительная запись по телефону 8 (8172) -2-12-34
или через форму на сайте в разделе «Обратная связь»;
Дополнительные онлайн-каналы
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал новостей: @gor_tep_lo_vologda
- WhatsApp для приёма фото/видео аварий: +7 -21 234-56-78
- Группа ВКонтакте: vk.com/gor_tep_lo_vologda
Пример электронного обращения
При отправке письма на info@vologda.gor-teplo.ru укажите:
- ФИО полностью.
- Адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира).
- Суть вопроса или описание проблемы (перепад температуры‚ отсутствие отопления и т.д.).
- Дату и время фиксации проблемы.
- Контактный телефон и удобное время для обратной связи.
Шаблон темы письма:
«Отсутствие отопления, ул. Ленина д. 10‚ кв. 45»
QR-код для быстрого перехода на сайт
Последняя проверка актуальности контактов: 23 марта 2026 г.