Центральный офис и главное аварийно-диспетчерское управление ООО «ПетербургГаз» расположены в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга по адресу Гороховая улица, дом 63/2․ Ниже приведены актуальные контактные данные, режим работы и правила обращения во все службы компании․
📞 Основные телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (812) -10-04-04
- Информационно-справочная служба: +7 (812) -35-59-44
- Аварийная служба ГРО «ПетербургГаз»: +7 (812) -10-XX-XX
- Дополнительный номер для заявок: +7 (812) -58-XX-XX
✉️ Электронная почта и онлайн-каналы
- E-mail центрального офиса: peterburggaz@pgaz․spb․ru
- Официальный сайт: www․peterburggaz․ru
- Личный кабинет потребителя: доступен на главной странице сайта (требуется регистрация по номеру лицевого счёта)
🕓 Режим работы
| Отдел / служба | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (1-6 этажи) | Пн–Пт | 08:00–18:00 | 13:00–14:00 |
| Горячая линия и аварийная служба | Ежедневно | 24 часа | — |
| Клиентский зал (личный приём) | Пн–Вс | 09:00–21:00 | — |
🗺️ Как добраться
Адрес: 191180, Санкт-Петербург, Адмиралтейский район, Гороховая ул․, д․ 63/2․
Метро: «Пушкинская» (391 м пешком)․
Ориентиры: выход № 2 из метро, далее 5-7 минут по Гороховой улице в сторону Невского проспекта․
📋 Порядок обращения в «ПетербургГаз»
- Для аварийных ситуаций (запах газа, утечки, взрывоопасные факторы) звоните 104 со всех операторов или +7 (812) -10-04-04․
- Для бытовых заявок (поверка счётчиков, техобслуживание, замена оборудования) используйте личный кабинет на сайте или звоните +7 (812) -35-59-44․
- Личный приём: запись онлайн через сайт или по телефону․ При себе иметь паспорт и лицевой счёт․
- Письменные обращения принимаются по адресу: 191180, Санкт-Петербург, Гороховая ул․, 63/2, ООО «ПетербургГаз», с пометкой «В приёмную»․
⚙️ Территориальные филиалы (краткий перечень)
- Фрунзенский филиал — тел․ +7 (812) XXX-XX-XX
- Кировский филиал — тел․ +7 (812) XXX-XX-XX
- Красносельский филиал — тел․ +7 (812) XXX-XX-XX
- Приморский филиал — тел․ +7 (812) XXX-XX-XX
Полный список филиалов и актуальные номера уточняйте на официальном сайте в разделе «Подразделения»․
📌 Очень важно помнить
Если вы чувствуете запах газа:
- Немедленно отключите газовые приборы и перекройте краны․
- Не включайте электрические приборы и не пользуйтесь открытым огнём․
- Проветрите помещение и покиньте квартиру․
- Сообщите в аварийную службу по номеру 104 или +7 (812) -10-04-04․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Данные предоставлены ООО «ПетербургГаз» и открытыми источниками․