Общие сведения
Полевская коммунальная компания «Энерго» (ППК «Энерго») — ключевое предприятие тепло- и водоснабжения города Полевской Свердловской области.
Компания обеспечивает подачу тепловой энергии и горячего водоснабжения жилым домам, социальным объектам и предприятиям южной части города.
История и структура
- Основание: учреждена в рамках реформ ЖКХ для повышения надёжности теплоснабжения.
- Форма собственности: ООО (общество с ограниченной ответственностью).
- Основные объекты:
- Котельные южного района г. Полевского.
- Тепловые сети протяжённостью более 30 км.
- Индивидуальные тепловые пункты (ИТП) в жилых домах.
Режим работы отопительного сезона 2025-2026
Официальное отключение отопления и горячего водоснабжения в южной части Полевского обычно проводится после 15 мая, если среднесуточная температура держится выше +8 °C в течение 5 дней подряд.
Подобный порядок подтверждён в новости от 16 мая 2023 года.
График отключений на период подготовки 2026 года
| Участок | Дата начала гидравлических испытаний | Дата окончания ремонтных работ |
|---|---|---|
| мкр. Южный-1 | – | |
| мкр. Южный-2 | – | |
| ул. Мира, 1–35 | – |
Перечень контактов для обращений
- Круглосуточная диспетчерская служба ППК «Энерго»
Телефон: +7 (34355) —12-34
Электронная почта: dispatch@ppkenergo.ru - Офис приёма граждан
Адрес: 624091, Свердловская обл., г. Полевской, ул. Кирова, 21 А
Часы работы: пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, пт 08:00–16:00 - Горячая линия по вопросам начислений и оплаты
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
WhatsApp / Telegram: +7 (34355) —12-35 - Интернет-приёмная
Онлайн-форма: ppkenergo.ru/feedback
Личный кабинет: lk.ppkenergo.ru - Профилактика аварий
SMS-центр (короткий номер): 1123
Для смс-уведомлений о порывах и графиках отключений - Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/ppkenergo
- Telegram-канал: t.me/ppkenergo_news
Как подать заявку в аварийную службу
- Уточните адрес и характер проблемы (отсутствие горячей воды, отопления, подача холодной воды вместо горячей и пр.).
- Позвоните в диспетчерскую: +7 (34355) —12-34 или воспользуйтесь онлайн-формой.
- Получите номер заявки и сообщите его дежурному при необходимости повторного выезда.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Когда в 2026 году планируется начало отопительного сезона?
Ответ: Ориентировочно с 25 сентября 2026 года при стабильном снижении среднесуточной температуры до +8 °C в течение 5 суток. Точную дату объявят за 5 дней до пуска.
Вопрос: Как узнать начисления за тепло и ГВС?
Ответ: В личном кабинете lk.ppkenergo.ru или в мобильном приложении «ППК Энерго» (Android / iOS).
ППК «Энерго» — главный поставщик тепла и горячей воды южной части Полевского.
При любых вопросах, авариях или нарушениях качества услуг воспользуйтесь контактами выше: диспетчерская, онлайн-сервисы, социальные сети и офис приёма граждан работают для вашего комфорта.