Дом 21 в микрорайоне Тёплый Стан – это современный 14-этажный многоквартирный дом, расположенный по адресу: г․ Москва, Тёплый Стан, ул․ Профсоюзная, д․ 21․ Он обслуживается управляющей компанией ООО «ЖКС Юго-Запад»․
Ниже вы найдёте:
- контактные данные управляющей компании;
- перечень её обязанностей;
- как подать жалобу или обращение;
- какие услуги входят в плату за содержание жилья без дополнительной оплаты․
Основная информация
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес дома | г․ Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 21 |
| Управляющая компания | ООО «ЖКС Юго-Запад» |
| Тип управления | Долгосрочный договор управления МКД |
| Дата начала обслуживания |
Контакты для обращений
- Центральный офис
- Адрес: 117335, г․ Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 123, офис 504
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -23-45-67
- Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- E-mail: info@jks-zao․ru
- Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -65-43-21
- Viber / WhatsApp: +7 (900) -87-65-43
- Горячая линия Департамента ЖКХ города Москвы
- Телефон: 8 (495) -39-53-53
- Сайт: dom․mos․ru
Основные обязанности управляющей компании
ООО «ЖКС Юго-Запад» обязана:
- Содержать общее имущество дома (стены, крыши, подвалы, лифты, инженерные сети, трубы)․
- Организовывать санитарную уборку придомовой территории, подъездов, кровли, мусоропровода․
- Проводить аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7: устранение прорывов, перебоев с электро- и водоснабжением․
- Осуществлять плановые и капитальные ремонты согласно графику, утверждённому собранием собственников․
- Вести полный учёт поступающих платежей и предоставлять ежемесячные квитанции через личный кабинет на портале «Мои Документы»․
- Информировать жителей о ходе работ через официальную группу в Telegram @tepl21 и стендовые объявления в подъездах․
Какие услуги уже входят в плату за содержание жилья
| Услуга | Комментарий |
|---|---|
| Уборка подъезда | ежедневно, включая мытьё полов и окон |
| Вывоз ТКО | включая контейнеры и крупногабаритный мусор |
| Техобслуживание лифтов | плановый осмотр 2 раза в месяц |
| Освещение мест общего пользования | электроэнергия входит в тариф |
| Удаление снега и наледи | в зимний период – ежедневно |
Как подать жалобу на управляющую компанию
- Шаг 1 – Фиксация факта
Сфотографируйте или снимите на видео проблему (протечка, отсутствие света, неубранный мусор)․ - Шаг 2 – Письменное обращение
Отправьте заявление в ООО «ЖКС Юго-Запад» через:- личный кабинет dom․mos․ru;
- приложение «Госуслуги Москвы» → раздел «ЖКХ»;
- бумажное заявление в ящик «Жалобы и предложения» в 1-м подъезде․
- Шаг 3 – Жалоба выше
Если ответа нет в течение 10 рабочих дней, направьте жалобу в:- Госжилинспекцию Москвы: +7 (495) -77-77-77, info@gzh․mos․ru;
- Прокуратуру ЗАО: +7 (495) -87-65-43, ул․ Вернадского, д․ 23;
- Роспотребнадзор: 8 (800) -55-49-43․
Что делать при банкротстве управляющей компании
Важно: если ООО «ЖКС Юго-Запад» будет признано банкротом, собственники квартир автоматически переходят на прямое управление или выбирают новую УК через общее собрание․ Департамент ЖКХ города Москвы обязан в течение 30 дней организовать временное обслуживание до выбора нового управляющего․
Контакты для экстренных ситуаций
- ЕДДС Москвы (единая дежурно-диспетчерская служба): 112
- МЧС (пожар, газ): 101
- Аварийная служба МосВодоканала: +7 (495) -26-50-50
- Аварийная служба МосЭнерго: +7 (495) -39-59-59
Все вопросы, касающиеся дома №21 по ул․ Профсоюзной в Тёплом Стане, можно оперативно решить через диспетчерскую службу ООО «ЖКС Юго-Запад» или онлайн-портал dom․mos․ru․ Не забудьте сохранять квитанции и фиксировать обращения – это ускорит решение любой проблемы!