Горохов теплосеть — это ключевой элемент инфраструктуры микрорайона Горохов (Калининский район, Санкт-Петербург), обеспечивающий горячее водоснабжение и отопление жилых домов, социальных и коммерческих объектов. Ниже вы найдёте актуальную информацию о схеме теплоснабжения, графиках отключений, контактных центрах и советы, что делать в случае аварии или плановых работ.
Содержание
- Структура и зона ответственности Горохов теплосеть
- Контакты для обращений: горячие линии и участки
- Графики плановых отключений 2026
- Что делать при аварии или отсутствии горячей воды
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Структура и зона ответственности Горохов теплосеть
Тепловые сети микрорайона Горохов обслуживает филиал «Петербургтеплоэнерго» (ранее — «Теплосеть Фрунзенского района»); Ключевые объекты:
- Котельная Горохов-1 – основной источник тепла (ул. Данилова, д. 25).
- Котельная Горохов-2 – резервный источник (ул. Кузнецова, д. 11).
- Центральные тепловые пункты (ЦТП-1, ЦТП-2, ЦТП-3) – регулируют давление и температуру.
- Ветви магистральных сетей Ø 300–600 мм, проложенные по улицам Данилова, Павла Симонова, Композиторов и 2-й Муринской.
Зона ответственности: от ул. Парашютной на севере до КАД на юге, от пр. Просвещения на западе до бульвара Новаторов на востоке.
Контакты для обращений: горячие линии и участки
Горячие линии
- Единая диспетчерская служба «Петербургтеплоэнерго»
☎ +7 (812) -75-75-75 (круглосуточно) - Бесплатная линия по вопросам теплоснабжения
☎ ###-###-#### (пн–пт 08:00–20:00) - ГИБДД и чрезвычайные ситуации
☎ 112 (со всех операторов)
Участки и участковые мастера
| Участок | Адрес офиса | Телефон / E-mail | График работы |
|---|---|---|---|
| Участок №1 «Горохов-Север» | ул. Данилова, д. 25, офис 2 | ☎ 575-75-01 ✉ uch1@pte.spb.ru | пн–пт 09:00–18:00 |
| Участок №2 «Горохов-Юг» | ул. Павла Симонова, д. 15 | ☎ 575-75-02 ✉ uch2@pte.spb.ru | пн–пт 09:00–18:00 |
| Котельная Горохов-1 | ул. Данилова, д. 25 | ☎ 575-75-10 ✉ kot1@pte.spb.ru | круглосуточно |
| Котельная Горохов-2 | ул. Кузнецова, д. 11 | ☎ 575-75-11 ✉ kot2@pte.spb.ru | круглосуточно |
Мессенджеры и онлайн-чат:
- Telegram-бот «Петербургтеплоэнерго»: @pte_spb_bot
- Личный кабинет: lk.pte.spb.ru
Графики плановых отключений 2026
Весенне-летний период, основное время профилактических работ на теплосети Горохов:
- – : микрорайон Горохов-1, дома 1–30 по ул. Данилова.
- – : ул. Композиторов, дома 1–18.
- – : ул. Павла Симонова, дома 5–23.
- – : 2-я Муринская, дома 1–11.
Важно: точное время начала/окончания отключения зависит от погодных условий и уточняется в день начала работ через SMS-рассылку и сайт pte.spb.ru.
Что делать при аварии или отсутствии горячей воды
- Проверьте кран горячей воды, возможно, отключение произошло внутри вашего дома из-за работ УК или аварии на стояке.
- Сверьтесь с официальным источником:
- Зайдите на pte.spb.ru и введите ваш адрес в строке «Проверьте отключения».
- Откройте Telegram-канал @pte_news и найдите ваш микрорайон;
- Позвоните в диспетчерскую службу: ☎ 575-75-75 и назовите полный адрес, подъезд и этаж.
- Сообщите в управляющую компанию (УК/ТСЖ):
- УК «Горохово-Инжстрой»: ☎ 595-99-66
- УК «Комфорт-Сервис»: ☎ 595-99-77
- Если проблема общая: мастера «Петербургтеплоэнерго» прибудут на место в течение 1–2 часов после вызова.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему в квартире холодные батареи, а соседи жалуются на жару?
Возможно, в вашем подъезде закрыт стояковый кран или неисправен термостат. Обратитесь к участковому мастеру по телефонам выше.
Можно ли получить компенсацию за длительное отключение горячей воды?
Да. Если отключение превысило 8 часов подряд, вам положена перерасчётная компенсация. Напишите заявление в УК или через личный кабинет lk.pte.spb.ru.
Как узнать о внеплановых работах заранее?
Подпишитесь на SMS-рассылку на сайте «Петербургтеплоэнерго» или в Telegram-боте. Уведомления приходят за 24 часа до начала работ.
Краткая памятка:
Запишите в телефон: ☎ 575-75-75 — единая диспетчерская «Петербургтеплоэнерго». Сохраните в закладки pte.spb.ru и установите Telegram-бота @pte_spb_bot, чтобы всегда оставаться в курсе.