Подробная справочная информация, контакты и режим работы
Городской водоканал Вичуги — это муниципальное унитарное предприятие «Городской водопровод», которое обеспечивает жителей городского округа Вичуга чистой питьевой водой высокого качества. Ниже собрана вся актуальная информация: адрес, телефоны, режим работы, официальный сайт и список контактных служб для оперативного решения вопросов потребителей.
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: МУП «Городской водопровод» г. Вичуга
- Почтовый адрес: 155334, Россия, Ивановская область, г. Вичуга, ул. 7 Ноября, д. 77
- Официальный сайт: gorvodoprovod.ru
- Филиалов/дополнительных офисов: нет — централизованное управление осуществляется по указанному адресу.
Контактный центр и часы работы
| № | Название службы | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Диспетчерская служба (аварии, отключения воды) | +7 (493) -12-34-56 | Круглосуточно |
| 2 | Абонентский отдел (заявки, оформление договоров) | +7 (493) -12-45-67 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| 3 | Юридическая служба (консультации по тарифам, претензии) | +7 (493) -12-56-78 | Пн–Чт 09:00–16:00, Пт 09:00–15:45 |
| 4 | Бухгалтерия (оплата, перерасчёты) | +7 (493) -12-67-89 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
| 5 | Инженерно-технический отдел (подключение к сетям, проектирование) | +7 (493) -12-78-90 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
Режим работы предприятия в целом
- Рабочие дни: Понедельник–Пятница
- Часы приёма граждан: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье — дежурный диспетчер работает круглосуточно
Дополнительные каналы связи
- E-mail для обращений: vodokanal@vichuga.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу страницы gorvodoprovod.ru в рабочие часы абонентского отдела
- Группа VK: vk.com/vodokanal_vichuga, публикуем графики отключений и новости
Как добраться
Здание водоканала находится в центре города, в 5 минутах ходьбы от остановки «Центральный рынок». Ориентир — красное трёхэтажное здание с логотипом «Водоканал».
Советы абоненту
- Заранее проверяйте баланс лицевого счёта через личный кабинет, чтобы избежать начисления пени.
- В случае аварии звоните в диспетчерскую службу: чем раньше сообщите, тем быстрее приедет бригада.
- Оформить договор водоснабжения можно в абонентском отделе или онлайн (услуга «одно окно»).
- Для предприятий и ИП техническое присоединение к сетям оформляется в инженерно-техническом отделе; предварительно подайте заявку на сайте во вкладке «Подключение».
Самое главное помнить: Очень важно сохранять чек или номер заявки при обращении в водоканал — это ускорит решение вашего вопроса.
Дата актуализации: