Вилючинский городской округ, это закрытое административно-территориальное образование на Камчатке,
где за комфорт жителей отвечают специализированные структуры муниципалитета.
Ниже приведены актуальные контакты и перечень доступных услуг в сфере городского хозяйства:
от субсидий на ЖКХ до дорожных и ритуальных вопросов.

Контакты для обращений

• Отдел управления городским хозяйством Администрации ВГО
  Адрес: 684090, Камчатский край, г. Вилючинск, ул. Победы, д. 1
  Телефон: +7 (415-35) 3-22-06
  Официальный сайт: viluchinsk-city.ru
• Отдел по управлению муниципальным имуществом
  Адрес: ул. Победы, д. 1, кабинет № 6 (приём заявлений на жилищные сертификаты, земельные участки и т. д.)
• Единая дежурно-диспетчерская служба (аварийно-диспетчерские службы ЖКХ)
  Телефон: 04 (со всех операторов)
• Интернет-приёмная
  Веб-форма: Электронная приёмная
• Портал госуслуг Вилючинского городского округа
  Раздел «Услуги в сфере городского хозяйства»:
  viluchinsk-city.gosuslugi.ru

Перечень услуг и сервисов

1. Субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг

   Граждане, зарегистрированные как нуждающиеся, могут подать документы
   в Отдел управления муниципальным имуществом (каб. 6).
   Онлайн-запись доступна через портал госуслуг.

2. Оформление и переоформление маршрутов регулярных перевозок

   Для частных перевозчиков доступна услуга по согласованию муниципальных
   автобусных маршрутов. Заявления принимаются в отделе городского хозяйства
   или через электронную приёмную;

3. Тепло-, водо- и электроснабжение

   • Контроль за готовностью к отопительному сезону;
   • Согласование вывода тепловых сетей в ремонт;
   • Утверждение схем тепло- и водоснабжения;
   • Определение гарантирующих организаций по водоснабжению.

4. Дорожная деятельность и благоустройство

   • Содержание и ремонт автомобильных дорог местного значения;
   • Организация уличного освещения, озеленение, установка МАФ;
   • Размещение муниципального заказа на зимнее содержание дорог.

5. Обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)

   Организация сбора, вывоза, утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов.
   График вывоза и контейнерные площадки утверждаются отделом городского хозяйства.

6. Ритуальные услуги и кладбища

   Содержание мест захоронения, подготовка документов на погребение,
   предоставление ритуальных принадлежностей. Запись по телефону 3-22-06.

7. Жилищные сертификаты и переселение из ЗАТО

   Граждане, желающие выехать за пределы ЗАТО, могут получить
   государственный жилищный сертификат. Приём документов проходит
   в кабинете № 6 ежегодно до 30 июня.

8. Признание домов аварийными и их отключение от инженерных сетей
   (пример: дом по ул. Нахимова, д. 18 от 2017 г.).
   Объявления публикуются на официальном сайте.

9. Бытовое обслуживание населения

   Создание условий для предоставления услуг прачечных, ремонта обуви,
   одежды и пр. Список организаций публикуется на портале госуслуг.

10. Информационные услуги ЖКХ

    Бесплатная консультация по вопросам начисления коммунальных платежей,
    порядку подключения к сетям, перерасчётам. Запросы принимаются
    через электронную приёмную или по телефону.

Полезные советы жителям

• Для экономии времени используйте электронную приёмную: ответ приходит в течение 5 рабочих дней.
• Следите за графиком отключений горячего водоснабжения на сайте администрации в разделе «Оповещения».
• Не забывайте подавать заявление на субсидию до 15 числа каждого месяца.

Самое главное помнить: все обращения в структуры городского хозяйства Вилючинского городского округа
можно подать лично, по телефону или через официальные онлайн-сервисы, указанные выше.