Для быстрой связи с коммунальными службами Великого Новгорода в экстренных или аварийных ситуациях используйте официальные телефоны диспетчеров и круглосуточных служб, собранные в этой статье.
МКУ «Городское хозяйство» – центральный координатор
- ИНН: 5321058474
- ОГРН: 1025300788281
- КПП: 532101001
- Дата регистрации:
Контактные данные:
- Телефон приёмной:
- +7 (8162) -3-52-74
- +7 (8162) -3-49-34
- +7 (8162) -3-45-72
- Электронная почта:
- musz_zkh@mail.ru
- ervaadm@nov.ru
- Юридический адрес: Россия, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Большая Власьевская, д. 4
АО «Новгородский Водоканал» – водоснабжение и водоотведение
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
- Водоснабжение: 8 (8162) -7-80-98
- Водоотведение (канализация): 8 (8162) -7-44-16
Справочная служба:
- 8 (8162) -7-35-64
- 8 (8162) -7-75-08 (канцелярия)
E-mail для заявок: указан на официальном сайте vodokanal.nov.ru
Комитет по управлению городским и дорожным хозяйством
- Телефон приёмной: (8162) -94-178
- Факс: (8162) -94-183
- Контактное лицо: Валентина Валерьевна – (8162) -94-193
Единые телефоны дежурных служб города
- Диспетчерская служба МКУ «Городское хозяйство»: (8162) -83-401 (круглосуточно, праздники и выходные)
- Единая служба спасения: 112
- Пожарная охрана и МЧС: 101
- Полиция: 102
- Скорая помощь: 103
- Аварийная служба газа: 104
Онлайн-ресурсы и дополнительные площадки
- Государственная информационная система ЖКХ: dom.gosuslugi.ru – подача заявлений и отслеживание статуса работ онлайн.
- 2ГИС Великий Новгород: 2gis.ru/velikiy-novgorod – карта с адресами, телефонами, отзывами, графиком работы всех ЖКХ-организаций и ТСЖ.
- Портал муниципальных услуг: Технические работы. Проверьте позже.
Алгоритм действий при аварии
- Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу по соответствующему номеру (см. выше).
- Зафиксируйте время звонка и имя дежурного.
- По возможности сфотографируйте повреждение и опишите его кратко дежурному.
- Получите номер заявки и сохраните его до полного устранения проблемы.
- Если проблема не решается более 24 часов – повторно обратитесь в ту же службу и зафиксируйте жалобу на горячую линию МКУ «Городское хозяйство».
Самое главное помнить: Все телефоны приведены по состоянию на . Перед звонком уточняйте часы работы и возможные изменения на официальных сайтах организаций.