Солнечногорск, один из ключевых городов Московской области с развитой системой коммунального обслуживания.
За водоснабжение, тепло-, водоотведение и обслуживание жилого фонда отвечает МКП «ИКЖКХ»
(Муниципальное казенное предприятие «Имущественный комплекс жилищно-коммунального хозяйства»).

Ключевые функции МКП «ИКЖКХ»

• Водоснабжение и водоотведение — обеспечение холодной и горячей водой, отвод сточных вод.
• Теплоснабжение, подача теплоносителя в отопительный сезон, горячее водоснабжение.
• Обслуживание МКД и частного сектора — текущий и капитальный ремонт, вывоз ТКО, благоустройство.
• Диспетчеризация и аварийные службы, круглосуточное реагирование на аварии и неисправности.

Расчёты и оплата ЖКУ

2.1 Кто начисляет платежи

С 01 июля 2021 года расчётно-кассовое обслуживание жителей Солнечногорска осуществляет
ООО «МосОблЕИРЦ» на основании показаний ИПУ/ОДПУ или по нормативам потребления.

2.2 Как передать показания счётчиков

• Мобильное приложение: «МосОблЕИРЦ Онлайн» (iOS/Android).
• Сайт: мособлеирц.рф → Личный кабинет.
• Электронная почта: присылать фото счётчиков на e-mail (адрес см. ниже).
• Клиентский офис: г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 58, пн-пт 8:00–18:00, без перерыва.
• Контакт-центр: ###-###-#### и ###-###-####, ежедневно 8:00–22:00.

Важно! Показания принимаются с 12 по 22 число каждого месяца.
Просрочка = расчёт по среднемесячному потреблению или нормативу.

2.3 Сроки оплаты и штрафы

• Квитанции за отчётный месяц приходят до 24 числа.
• Оплату необходимо произвести до 10 числа следующего месяца.
• При задолженности свыше 20 дней возможно ограничение подачи услуг.

График профилактических работ

Ежегодно котельные МКП «ИКЖКХ» останавливаются на планово-профилактический ремонт (ППР).
Точные даты публикуются на официальном сайте за 2 недели до начала работ.
В 2024 году ППР проводился с 15 по 25 мая и с 1 по 15 сентября.

Онлайн-сервисы и цифровые решения

4.1 «ЕИАС ЖКХ Московской области»

Разработан ПАО «Ростелеком» и МинЖКХ МО. Доступен на:

• Веб-портале: dom.mosreg.ru
• Мобильном приложении: «ЕИАС ЖКХ» (iOS/Android).

Что можно сделать онлайн:

1. Посмотреть паспорт дома (конструкция, год постройки, поставщики услуг).
2. Передать показания счётчиков и оплатить ЖКУ.
3. Направить заявку в управляющую компанию (ремонт, уборка, вывоз мусора).
4. Провести ОСС онлайн (общее собрание собственников) — более 14 000 голосований в год.
5. Создать общедомовой чат и уведомлять соседей.

Тарифы и субсидии

• Последняя индексация произошла 01 декабря 2022 года (ПП РФ № 2053).
• Следующая индексация ожидается не ранее 01 июля 2024 года.
• Все льготы и компенсации сохранены; право на субсидию возникает, если доля ЖКУ > 22 % совокупного дохода семьи.

Контакты для обращений

Частые проблемы и как их решить

7.1 В подъезде мусор

Напишите через сайт МКП «ИКЖКХ» → раздел «Написать о проблеме»,
приложите фото и укажите точный адрес. Срок ответа – 3 рабочих дня.

7.2 Ошибка в квитанции

• Проверьте показания счётчиков и сравните с квитанцией.
• Если расхождение, отправьте корректные данные по e-mail: info@mosobleirc.ru
• МосОблЕИРЦ проведёт перерасчёт в течение 5 рабочих дней.

7.3 Хамство со стороны сотрудников

Зафиксируйте дату, время, фамилию сотрудника и опишите ситуацию в письме на ikgkh@mail.ru.
Каждый случай рассматривает служба контроля качества.

Полезные ссылки

• Сайт МКП «ИКЖКХ»
• Личный кабинет МосОблЕИРЦ
• ЕИАС ЖКХ Московской области

Актуально на 24 марта 2026 г. При изменениях информация будет оперативно обновлена на официальных ресурсах.