Городское хозяйство – это совокупность мероприятий, направленных на обеспечение комфортных условий жизни горожан, поддержание инфраструктуры и сохранение экологии. В Тюмени этим занимается Департамент городского хозяйства Администрации города Тюмени.

Самое главное помнить, что

Департамент городского хозяйства – это орган исполнительной власти, который реализует государственную политику в сфере ЖКХ, отвечает за:

• поддержание и развитие инженерных сетей (водоснабжение, газ, электроэнергия, тепло);
• сбор и вывоз мусора, утилизацию отходов;
• уличное освещение, благоустройство территорий;
• контроль качества коммунальных услуг;
• экологический мониторинг и мероприятия по защите окружающей среды.

Структура департамента

Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждое из которых отвечает за определённый блок задач:

1. Управление водоснабжения и водоотведения – контроль за чистотой питьевой воды и состоянием канализации.
2. Управление теплоснабжения и энергосбережения – обеспечение теплом жилых домов, развитие систем теплосбережения.
3. Управление уличного освещения и благоустройства – ремонт и установка фонарных столбов, озеленение, чистка улиц.
4. Управление обращения с отходами – организация сбора, транспортировки и утилизации мусора.
5. Экологический отдел – мониторинг качества воздуха, водных объектов, проведение экологических акций.

Ключевые функции и услуги

Для жителей Тюмени департамент предоставляет широкий спектр услуг:

• Выдача справок о состоянии коммуникаций в доме;
• Регистрация заявок на ремонт дорог, тротуаров, уличного освещения;
• Оформление договоров на вывоз мусора и предоставление справок о выполненных работах;
• Проведение профилактических осмотров инженерных сетей;
• Организация общественных слушаний и обсуждений новых проектов.

Контакты для обращений граждан и организаций

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения – используйте любой из ниже перечисленных способов связи. Очень важно, чтобы обращение было оформлено корректно, чтобы оно было быстро обработано.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения рассмотрения просьбы рекомендуется включать в письмо или заявку следующую информацию:

• ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail);
• Точный адрес объекта (дом, корпус, квартира);
• Краткое описание проблемы/предложения;
• Фотоматериалы (если есть) – они помогают быстрее понять суть вопроса;
• Номер заявки, если обращение уже было отправлено ранее.

Текущие проекты и инициативы

В 2026 году Департамент реализует несколько масштабных программ, направленных на улучшение качества жизни в городе:

1. «Тюмень‑чистый город» – модернизация системы раздельного сбора мусора, установка новых контейнеров в 150 микрорайонах.
2. «Умные фонари» – замена 10 000 традиционных уличных светильников на энергосберегающие LED‑системы с датчиками движения.
3. «Тепло‑2026» – реконструкция 15 теплотрасс, внедрение систем автоматического учёта потребления тепла.
4. Экологический мониторинг – открытая платформа для контроля качества воздуха в режиме реального времени.

Полезные ссылки

• Официальный портал администрации Тюмени
• Сайт Департамента городского хозяйства
• Государственные закупки в сфере ЖКХ
• Открытые данные Департамента

Городское хозяйство Тюмени – это система, обеспечивающая стабильную работу коммунальных служб, развитие инфраструктуры и охрану окружающей среды. Очень важно знать, куда обращаться с вопросами и как правильно оформить обращения, чтобы ваш голос был услышан, а проблемы решены в кратчайшие сроки.

Помните, что своевременное взаимодействие с Департаментом помогает поддерживать чистоту, безопасность и комфорт в нашем городе.