Если вам необходимо оперативно связаться с Городищенским водоканалом — будь то вопросы подключения, аварий, начислений или технического обслуживания — ниже вы найдёте самый актуальный и полный список контактов, собранный на 24 марта 2026 года.
Главные телефоны диспетчерской службы
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (84468) —56-01
- Дополнительный номер: +7 (84468) —52-55
- Работают круглосуточно, без выходных и праздников
Адрес и режим работы офиса обслуживания
Юридический и фактический адрес:
улица Семёнова-Тян-Шанского, дом 6
город Волгоград, Россия, 404130
Режим работы клиентского офиса:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–15:00 (без обеда)
- Воскресенье: выходной
Дополнительные каналы связи
Электронная почта
- Общие вопросы: info@gorod-vodokanal.ru
- Бухгалтерия / начисления: billing@gorod-vodokanal.ru
Официальный сайт
- gorod-vodokanal.ru
- Онлайн-оплата
- Личный кабинет
- Онлайн-приём заявок на ремонт
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/gorod_vodokanal
- Telegram-канал: t.me/gorod_vodokanal
- WhatsApp для сообщений: +7 (84468) —56-01 (только текст/фото)
Приёмы населения и выездные бригады
Для записи на личный приём к руководству или вызова выездной бригады:
- Позвоните в диспетчерскую по номеру +7 (84468) —56-01 и оставьте заявку.
- Укажите удобное время и контактный телефон.
- Получите номер заявки в SMS или на e-mail.
Что делать при отсутствии связи?
- Очно: посетите офис по адресу ул. Семёнова-Тян-Шанского, 6.
- Через сайт: заполните форму обратной связи в разделе «Подать обращение».
- Через ГИС ЖКХ: зайдите в личный кабинет, выберите «Водоканал Городищенский», подайте заявку.
Памятка: о чём важно заранее сообщить диспетчеру
Обязательно укажите:
- Точный адрес (улица, дом, квартира/подъезд).
- Суть проблемы (отсутствие воды, засор, порыв, подозрение на утечку).
- Контактный номер телефона для обратной связи.
Напоминание
Главное помнить: диспетчерская служба +7 (84468) —56-01 работает 24 часа в сутки. При серьёзной аварии или угрозе затопления звоните немедленно, бригада выезжает в течение 30 минут!