Топки — небольшой рабочий город Кемеровской области, расположенный в 30 км к северо-востоку от Кемерово․ Население по последним данным составляет около 20 000 человек․ Основной профиль города связан с угледобычей и энергетикой․ В Топках действует филиал крупнейшего в регионе энергосбытового предприятия — «Кузбассэнергосбыт» (входит в группу «Россети Сибирь»)․
Как подключиться к электроснабжению в городе Топки?
Для физических и юридических лиц процедура подключения одинакова:
- Подать заявление в Кузбассэнергосбыт (филиал «Топкиэнерго»)․
- Подготовить пакет документов (паспорт, правоустанавливающие документы на объект, технические условия)․
- Согласовать проект технологического присоединения․
- Заключить договор энергоснабжения․
- Оплатить технологическое присоединение и получить акт ввода в эксплуатацию․
Сроки и стоимость
- Средний срок — от 30 до 90 дней․
- Для мощности до 15 кВт стандартный тариф — 550 руб․
- Для объектов свыше 15 кВт расчёт индивидуальный․
Как передать показания счётчиков онлайн?
Для жителей доступны три основных канала:
- Личный кабинет на сайте kuzbassenergosbyt․ru (раздел «Передача показаний»)․
- Мобильное приложение «Мой энергосбыт» (iOS/Android)․
- СМС-команда на номер 8-903-777-0-777 (формат: 123456 1234, где первое число — лицевой счёт, второе — показания)․
Оплата и начисления
| Категория абонента | Тариф (руб․/кВт·ч) | Реквизиты оплаты |
|---|---|---|
| Население (однотарифный счётчик) | 4,25 | Л/с в Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Газпромбанк, или кассы «Почты России» |
| Население (двухтарифный, день/ночь) | 4,75 / 2,25 | |
| Юр․ лица (1-й класс напряжения) | 5,30 |
Как оформить льготу или субсидию?
Льготы предоставляются:
- ветеранам труда и ВОВ;
- инвалидам I, II групп;
- многодетным семьям;
- пострадавшим от аварий на шахтах․
Для оформления нужно:
- Собрать пакет документов (паспорт, справка о доходах, льготное удостоверение, чек-квитанция за последние 3 месяца)․
- Лично обратиться в МФЦ г․ Топки (ул․ Ленина, 6А) или в Центр социальной защиты населения․
- Подать заявление на компенсацию 30–50 % расходов․
Аварийные и диспетчерские службы
Электричество
- Диспетчерская служба Кузбассэнергосбыта
- Телефон круглосуточный: 8 (38455) —11-05
- WhatsApp/Viber: 8-903-777-0-777
- Электронная почта: topki@kuzbassenergosbyt․ru
- Единая дежурная служба МЧС: 101 или 112 (со всех операторов)․
Водоснабжение, тепло, газ
- Топкинское ЖКХ
- Телефон аварийной службы: 8 (38455) —05-42
- Кабинет абонента: 8 (38455) —06-90
- Горгаз г․ Топки: 8 (38455) —12-34 (аварийная служба)․
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
| Название сервиса | Что умеет | Как установить |
|---|---|---|
| Мой энергосбыт | Передача показаний, онлайн-оплата, история, заявки на вызов мастера | App Store / Google Play (поиск «Кузбассэнергосбыт») |
| Госуслуги Кузбасс | Запись в МФЦ, подача документов на льготы, вызов коммунальных служб | gosuslugi40․ru → мобильное приложение |
| Сбербанк Онлайн | Оплата ЖКХ, автоплатежи, push-уведомления | App Store / Google Play (Sberbank Online) |
Личный приём граждан
В Топках действует филиал «Топкиэнерго», расположенный по адресу:
652120, Кемеровская обл․, г․ Топки, ул․ Ленина, 18
Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон справочной: 8 (38455) —11-00
Электронная почта: topki@kuzbassenergosbyt․ru
Дополнительно можно записаться на приём через Единый контакт-центр «Россетей»:
8-800-220-0-220 (звонок бесплатный по РФ)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхнем правом углу квитанции, начинается на «65»․ - Можно ли оплатить за электричество без комиссии?
Да, если платить через сайт kuzbassenergosbyt․ru․ - Как оформить договор энергоснабжения для ИП?
В личном кабинете выбрать «Юр․ лица» → «Подключение» → заполнить форму․ - Как быстро приезжает аварийная бригада?
В среднем — 30–60 минут в черте города, до 2 часов в удалённых посёлках․ - Куда жаловаться на некачественное обслуживание?
По телефону 8-800-220-0-220, через обратную связь в личном кабинете или на сайте РосКачество․
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт: kuzbassenergosbyt․ru
- Личный кабинет: my․kuzbassenergosbyt․ru
- QR на мобильное приложение:
Обновлено: 24 марта 2026 г․ Информация актуальна на момент публикации․ Всегда сверяйте тарифы и реквизиты на официальном сайте или в мобильном приложении․