Нужно позвонить в водоканал Новокузнецка? Ниже собрана вся актуальная контактная информация, режим работы, номера телефонов и инструкции, как быстро дозвониться до нужного отдела;
Главные контакты водоканала Новокузнецка
| Тип службы | Телефон | Режим работы | Доп. информация |
|---|---|---|---|
| Горячая линия | 8 (800) -01-46-29 | круглосуточно | бесплатный звонок по России |
| Аварийная диспетчерская | +7 (3843) -00-700 | 24/7 | протечки, отсутствие воды, засоры |
| Комитет ЖКХ города | +7 (3843) -2-16-16 или 102 | 08:00–17:00 пн-пт | жалобы на коммунальные службы |
Как позвонить в личный кабинет водоканала Новокузнецка
- Вход в личный кабинет: www.vdk.ru
- Авторизуйтесь по лицевому счёту и паролю.
- В личном кабинете доступен онлайн-чат для связи с оператором.
- Если чат недоступен, нажмите «Позвонить в техподдержку» — система сама формирует звонок через интернет.
Как передать показания счетчиков
- По телефону: позвоните на 8 (800) -01-46-29, дождитесь автоматического ответа и следуйте инструкции.
- В личном кабинете: раздел «Показания счетчиков» → «Передать показания».
- По SMS: отправьте сообщение на короткий номер 3030 в формате:
номер счёта # показания.
Физический адрес водоканала
Офис компании:
Водоканал Новокузнецка
проспект Строителей, д. 98
Кемеровская область, г. Новокузнецк, 654000
Как добраться
- Общественный транспорт: остановка «Строителей, 98» — автобусы № 45, 63, 78; маршрутки № 145, 263.
- Автомобиль: введите в навигатор «пр-кт Строителей, 98» — рядом есть парковка для клиентов.
Дополнительные сервисы и чат-боты
Telegram-бот: @VdkNovokuz_bot
Viber: подпишитесь на «Водоканал Новокузнецк» и получайте уведомления о плановых отключениях.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли позвонить бесплатно?
- Да, номер 8 (800) -01-46-29 бесплатный для звонков со всех операторов.
- Как быстро отвечают на аварийные вызовы?
- В среднем — 10–15 минут после звонка на +7 (3843) -00-700.
- Где скачать мобильное приложение?
- В App Store или Google Play наберите «Водоканал Новокузнецк».
Если вам нужно позвонить в водоканал Новокузнецка, сохраните следующие номера:
- 8 (800) -01-46-29 — горячая линия;
- +7 (3843) -00-700 — аварийная диспетчерская;
- +7 (3843) -2-16-16 — Комитет ЖКХ.
Всё это позволит быстро решить вопросы с водоснабжением, передать показания счетчиков или вызвать аварийную службу.