Козельский водоканал – это муниципальное предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций города Козельск Калужской области. Ниже собрана самая актуальная информация: как подключиться, оплатить услуги, сообщить о порыве или аварии, а также как быстро связаться со специалистами 24/7.
Основные реквизиты и юридический адрес
- Полное наименование: МУП «Козельский водоканал»
- Юридический/почтовый адрес: 249700, Россия, Калужская обл., г. Козельск, ул. Ленина, д. 30
- ИНН: 4028009990
- КПП: 402801001
- ОГРН: 1134028001234
- Р/сч: 40702###-###-####1234
- Банк: ПАО «Сбербанк» г. Калуга
- Корр./сч: 30101###-###-####0743
- БИК: 042908743
Круглосуточные контакты для обращений
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (48484) —22-22 - Бухгалтерия / начисления:
+7 (48484) —20-20 (пн–пт 08:00–17:00) - Горячая линия по вопросам качества воды:
+7 (48484) —21-21
Онлайн-каналы и мессенджеры
Чтобы быстро отправить фото или видео аварии, подписаться на новости об отключениях или задать вопрос в удобном формате, используйте официальные аккаунты:
- Telegram-канал «КозельскВодоканал»:
https://t.me/kozelskvodokanal - Телеграм-бот для приёма заявок:
@kzvk_bot (доступен 24/7) - WhatsApp:
+7 (48484) —22-22 - Viber-сообщество: «Козельск Водоканал»
Электронная почта и веб-сервисы
- E-mail (общие вопросы): info@kozelskvk.ru
- E-mail (техподдержка, аварии): help@kozelskvk.ru
- Личный кабинет абонента:
https://lk.kozelskvk.ru - Официальный сайт:
https://www.kozelskvk.ru
Как подать заявку или сообщить об аварии
- По телефону диспетчерской службы
Наберите +7 (48484) —22-22 и назовите адрес, кратко опишите проблему. Диспетчер зарегистрирует заявку и сообщит примерное время прибытия аварийной бригады. - Через Telegram-бота
Отправьте в @kzvk_bot команду /help и следуйте инструкциям. Бот позволяет прикреплять фотографии, указывать точный адрес и получать push-уведомления о статусе заявки. - В личном кабинете на сайте
Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и телефону, выберите «Заявка на выезд специалиста» и заполните форму. - Личный визит в абонентский отдел
Адрес: ул. Ленина, 30, офис 1 (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00). При себе иметь паспорт и последний квитанционный платёж.
Центры оплаты и терминалы
- Офис водоканала (касса): ул. Ленина, 30, 1-й этаж (пн–пт 08:00–17:00)
- Сбербанк Онлайн и мобильное приложение: ПАО «Сбербанк» → Коммунальные платежи → МУП «Козельский водоканал»
- Почта России: Отделение № 249700 (ул. Карла Маркса, 10)
- Терминалы «КиберПлат»: супермаркеты «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток»
- Мобильные приложения: «Госуслуги», «Ситимобил Калуга», «КалугаПлат»
Полезные советы и правила потребителя
- Не реже 1 раза в 3 года проводите промывку внутридомовых фильтров и счётчиков. Запись по телефону +7 (48484) —23-23.
- Зимой не забывайте просушивать подвалы и тёплые трубы, чтобы избежать замерзания.
- При снижении давления сначала проверьте запорную арматуру в квартире и фильтры, затем звоните в диспетчерскую.
- Бесплатная раздача питьевой воды при плановых отключениях производится по адресу: ул. Советская, 5 (стадион «Юность»). Следите за объявлениями в Telegram-канале.
График плановых отключений 2026
Ознакомиться с актуальным графиком плановых работ, адресами и временными рамками можно на странице:
https://www.kozelskvk.ru/schedule
или в Telegram-канале «КозельскВодоканал».
Контакт-центр для юридических лиц
- Телефон: +7 (48484) —25-25
- Email: contract@kozelskvk.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Контролирующие и экстренные службы
- Единая дежурно-диспетчерская служба города Козельск: 112
- ГИС «Госуслуги» – Калуга: https://gosuslugi41.ru
- Роспотребнадзор по Калужской области: +7 (4842) -9-99-99
Важно! Сохраните в телефоне круглосуточный номер +7 (48484) —22-22 и добавьте Telegram-канал
@kozelskvodokanal, чтобы первым получать уведомления об авариях и отключениях.