Предприятие «Горкомхоз Ульяновск» выступает региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Ниже собрана актуальная контактная информация и порядок обращения к директору и в службы компании.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Муниципальное предприятие «Городской коммунальный хозяйственный комплекс» (МП «Горкомхоз Ульяновск»)
- Юр./почт. адрес: 432063‚ г. Ульяновск‚ ул. 30 лет Победы‚ д. 38
- ОГРН: 1177325001532
- ИНН: 7325009690
Контакты для обращений
2.1 Генеральный директор
- Ф.И.О.: Кузнецов Алексей Викторович
- Телефон приёмной: +7 (8422) -4-55-55 (доб. 1)
- Электронная почта: director@ulkomhoz.ru
- Время приёма граждан: вторник и четверг с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи)
2.2 Единая диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: +7 (8422) -4-55-66
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 -00 123-45-67
- Электронная почта: dispatch@ulkomhoz.ru
2.3 Отдел по работе с населением
- Телефон «горячей линии»: +7 (8422) -4-55-77
- Электронная почта: info@ulkomhoz.ru
- Часы работы: будни 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
2.4 Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Веб-сайт: https://ulkomhoz.ru
- Личный кабинет потребителя: https://lk.ulkomhoz.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play – «Ульяновск Горкомхоз»
Как правильно обратиться к директору
- Письменно – направьте заявление по почте или через форму обратной связи на сайте;
- Личный приём – запишитесь по телефону приёмной не позднее чем за 3 рабочих дня.
- Электронно – описать суть вопроса в письме и приложить скан-копии документов (если требуется).
Адреса филиалов и пунктов приёма отходов
| Филиал/МРПО | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Заволжский филиал | ул. Камышинская‚ 12 | +7 (8422) -5-12-34 |
| Ленинский филиал | ул. Ленина‚ 8а | +7 (8422) -5-21-43 |
| Октябрьский филиал | ул. Гагарина‚ 45 | +7 (8422) -5-34-12 |
Полезные советы перед обращением
- Имейте при себе паспорт‚ платёжный документ (квитанцию) и ФИО/адрес объекта.
- Чётко формулируйте вопрос или проблему: адрес‚ дата‚ время‚ фото/видео (если есть).
- Записывайте номер обращения‚ выданный диспетчером‚ для последующего отслеживания.
Важно: При обращении через сайт или мессенджеры ответ поступит в течение 3 рабочих дней. В случае аварийных ситуаций (прорыв мусоропровода‚ переполненные контейнеры) звоните в круглосуточную диспетчерскую без ожидания!