Газовая служба Горгаз Знаменск (подразделение ПАО «Газпром межрегионгаз») обслуживает жителей города Знаменск и прилегающих территорий. Ниже представлена актуальная информация о графике работы‚ пунктов приёма и контактных данных‚ которая поможет быстро решить любые вопросы‚ связанные с газоснабжением.

Самое главное помнить‚ что

Горгаз работает в строгом соответствии с установленным графиком‚ а в праздничные и выходные дни режим может изменяться. Поэтому перед посещением отделения рекомендуется уточнить часы работы по телефону.

Режим работы подразделения в Знаменске

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
• Суббота: каждая последняя суббота месяца – 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
• Воскресенье: выходной день.

Для уточнения работы в праздничные дни (например‚ 1 и 2 мая‚ 9 мая‚ 12 июня и т.д.) следует позвонить в справочный центр или зайти на официальный сайт компании.

Контактные данные

Ниже – список основных способов связи с Горгазом Знаменск‚ а также короткое описание того‚ за какие вопросы лучше обращаться в каждый из пунктов.

1. Главный офис (районный участок)

   Адрес: Астраханская область‚ г. Знаменск‚ ул. Ниловского‚ 29

   Телефон: +7 (843) -27‑35‑55

   Электронная почта: info@znamensk-gaz.ru

   Часы приёма граждан: совпадают с общим графиком работы‚ указанные выше.

2. Служба технической поддержки (аварийные вызовы)

   Телефон 24/7: +7 (843) -27‑35‑55 (красный номер)

   Вызов происходит круглосуточно‚ но для плановых работ рекомендуется обращаться в рабочие часы.

3. Отдел расчётов и касса

   График кассы: Пн‑Чт – 08:00 – 16:45 (без перерыва). Пятница – 08:00 – 15:30;

   Адрес: тот же‚ что и главный офис.

   Приём платежей: наличными‚ банковскими картами‚ а также через онлайн‑банкинг (ссылка в личном кабинете).

4. Отдел по работе с юридическими лицами

   Телефон: +7 (843) -27‑35‑56

   Вопросы: подключение новых объектов‚ заключение договоров‚ согласование технических условий.

5. Служба клиентского сервиса (запросы‚ жалобы‚ предложения)

   Электронная форма: https://znamensk-gaz.ru/feedback

   Телефон: +7 (843) -27‑35‑57 (рабочие часы)

Как правильно подготовиться к визиту

• Возьмите с собой паспорт гражданина РФ.
• Если вы обращаетесь по вопросу оплаты – подготовьте счёт‑фактуру или договор.
• Для технических вопросов подготовьте техническую паспортную документацию на оборудование (если есть).
• Запишите номер телефона сотрудника‚ к которому планируете обратиться‚ чтобы избежать длительных ожиданий.

Полезные рекомендации

Очень важно‚ чтобы каждый абонент регулярно проверял состояние газовых приборов и своевременно сообщал о замеченных отклонениях. При возникновении запаха газа‚ шума в системе или других подозрительных признаков‚ немедленно вызывайте аварийную службу по телефону +7 (843) -27‑35‑55.

Для экономии средств рекомендуется:

1. Регулярно проводить профилактический осмотр котла и газовых труб.
2. Устанавливать энергоэффективные приборы (конденсирующие котлы‚ термостатические краники).
3. Следить за правильным использованием газовых плит – не оставлять их без присмотра.

Горгаз Знаменск – надёжный партнёр по обеспечению газом жилых и коммерческих объектов в Астраханской области. Соблюдая указанный график работы и используя перечисленные контакты‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с обслуживанием‚ оплатой и технической поддержкой. Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте компании‚ особенно в период праздничных дней.