Узнайте, как работает Горгаз в Волжском по адресу улица Карбышева, 11, какие услуги предоставляет офис и как быстро связаться со специалистами. Все самое важное — в одной подробной статье.
Режим работы клиентского офиса Горгаз на Карбышевой, 11
Офис обслуживает жителей Волжского, Волгоградской области и гостей города по следующему графику:
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 08:00 – 15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Важно: в летний период (с 1 июня по 31 августа) возможно сокращение рабочего дня до 16:00. Перед поездкой рекомендуем уточнить время по телефону или в личном кабинете «Мой ГАЗ» (раздел «Отделения и терминалы»).
Какие услуги можно получить в офисе
- Приём показаний счётчиков газа и их опломбировка.
- Оформление договоров поставки газа и внесение изменений в действующие контракты.
- Консультации по газификации:
- подключение частных домов;
- переоборудование котельных;
- подбор газовых котлов и водонагревателей.
- Выдача технических условий (ТУ) на газификацию объектов.
- Бесплатные выезды специалиста на объект до для владельцев жилых домов (по предварительной записи).
Онлайн-сервисы: Личный кабинет «Мой ГАЗ»
Не теряйте время в очереди — 80 % вопросов решаются онлайн:
- ЛКА «Мой ГАЗ»: my.gazprom.ru
- Возможности:
- оплата газа картой или СБП без комиссии;
- передача показаний счётчиков 24/7;
- история начислений и квитанции PDF;
- электронные обращения без визита в офис.
Контакты для обращений
Общий call-центр ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»
Телефон: 8 (8442) -4-10-00 (круглосуточно)
Офис на ул. Карбышева, 11
- Телефон: 8 (8442) -4-10-01 (режим 08:00–17:00)
- Электронная почта: volzhsky@gazprom.ru
- Адрес: 404130, Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Карбышева, д. 11
- Веб-сайт: www.volgg.ru
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал: t.me/volggaz — акции и аварийные отключения.
- WhatsApp: 8 (8442) -4-10-00 для текстовых сообщений и фото/видео заявок.
- Viber: по тем же номерам.
Что делать, если пахнет газом
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Закройте краны на газовой трубе.
- Покиньте помещение и позвоните в аварийную службу 04 или 8 (8442) -4-10-00.
Важно: не используйте мобильный телефон внутри помещения, где есть запах газа — выйдите на улицу и звоните оттуда.
Полезные ссылки и QR-коды
| Сервис | QR-код | Прямая ссылка |
|---|---|---|
| Личный кабинет «Мой ГАЗ» | my.gazprom.ru | |
| Мобильное приложение для Android | Скачать | |
| Мобильное приложение для iOS | Скачать |
Подведём итог
Офис Горгаз на улице Карбышева, 11 в Волжском, ключевой пункт для жителей, который работает без перерывов на обед и предоставляет полный спектр услуг по газоснабжению. Используйте онлайн-инструменты «Мой ГАЗ», чтобы экономить время, и не забывайте о правилах безопасности при обращении с газом.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях или напишите в WhatsApp по номеру 8 (8442) -4-10-00.