Если вы живёте в Воронеже или Воронежской области‚ ТНС Энерго — это ваш гарантирующий поставщик электроэнергии. В нижеприведённом гиде собраны все актуальные и проверенные контакты для связи‚ официальный сайт‚ а также инструкции по быстрой передаче показаний‚ оплате и получению онлайн-услуг.
Официальный сайт ТНС Энерго Воронежская область
Главный портал компании в регионе:
- URL: www.tns-e.ru (выберите из выпадающего списка «Воронежская область»)
- Форма онлайн-передачи показаний: tns-e.ru/pokazaniya
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru
Единый федеральный call-центр
Для всех клиентов ТНС Энерго в России действует единый номер:
- 8 800 100 3 911 (звонок со всех операторов РФ бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно‚ 7 дней в неделю
Региональный офис в Воронеже
Адрес приёма граждан
Адрес: г. Воронеж‚ ул. Димитрова‚ 66 (Центральный офис «Воронежэнергосбыта»)
Режим работы: Пн–Пт 08:00 – 17:00‚ перерыв 12:00 – 13:00
Телефон для записи на очный приём: +7 -73 202-05-05
Ближайшие клиентские офисы (филиалы) в области
- Липецкое отделение
Адрес: г. Лиски‚ ул. Советская‚ 45
Тел.: +7 -73 202-05-05 (доб. 3) - Борисоглебский филиал
Адрес: г. Борисоглебск‚ ул. Ленина‚ 10
Тел.: +7 -73 202-05-05 (доб. 4) - Россошанский филиал
Адрес: г. Россошь‚ ул. Мира‚ 88
Тел.: +7 -73 202-05-05 (доб. 5)
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
Мобильное приложение «ТНС Энерго»
- App Store: Скачать для iPhone
- Google Play: Скачать для Android
Приложение позволяет:
- Передать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- Оплатить счёт банковской картой‚ Apple Pay или Google Pay;
- Включить push-уведомления о начислениях и долгах;
- Скачать PDF-копию квитанции.
Электронная почта и обратная связь
- Общий e-mail: info@tns-e.ru
- Техподдержка ЛК: support@tns-e.ru
- Форма обратной связи: tns-e.ru/feedback
Как быстро передать показания: 3 простых способа
- Сайт за 30 секунд:
- Войдите в ЛК → «Показания» → введите значения → «Отправить».
- SMS:
- Отправьте на номер 7377 текст: «Воронеж ЛС 123456789012 185‚7» (12-значный лицевой счёт + новое показание).
- Голосовое меню:
- Позвоните 8 800 100 3 911‚ выберите пункт 1 → «Показания» → диктуйте цифры роботу.
Полезные советы и напоминания
- Срок передачи показаний: до 25-го числа каждого месяца (иначе начисления будут по нормативу).
- Долг свыше 30 000 ₽: компания может ограничить подачу электроэнергии. Уточняйте задолженность в ЛК или по телефону.
- Социальная норма: для Воронежской области применяется коэффициент 1‚5 к базовому тарифу (постановление № 614 от ).
Краткое резюме
Для решения любого вопроса в Воронежской области достаточно запомнить три вещи:
- Официальный сайт: tns-e.ru → выберите регион.
- Бесплатный телефон: 8 800 100 3 911.
- Мобильное приложение: «ТНС Энерго» в App Store или Google Play.
Сохраните эту статью в закладки и всегда будете в курсе тарифов‚ долгов и способов оплаты электроэнергии от ТНС Энерго в Воронежской области.