Адрес: ул. Чигиринская, 32, РЭС-1 (Ворошиловский и Советский районы).
Ниже — все актуальные контакты, режим работы, электронные сервисы, а также советы, как минимизировать время в очереди.
Общие сведения
- Полное название: ООО «Газпром газораспределение Волгоград», участок РЭС-1.
- Район обслуживания: Ворошиловский и Советский районы города Волгоград.
- Доступная среда: пандус, вызов персонала, оборудованный вход для людей с инвалидностью.
Режим работы отдела абонентов
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 17:30 | обед 12:30-13:18 |
| Вторник | 09:30 – 17:30 | |
| Среда | 09:30 – 20:00 | |
| Четверг | 09:30 – 17:30 | обед 12:30-13:18 |
| Пятница | 09:30 – 16:30 | обед 12:30-13:18 |
| Третья суббота месяца | 08:30 – 17:00 | без удлинённого перерыва |
Контактные телефоны
РЭС-1 (ул. Чигиринская, 32)
- Телефон диспетчера: (8442) -5-30-82
- Прием заявок: (8442) -5-30-75
Аварийные и федеральные номера
- 04 или 104 с мобильного — аварийная служба газа (круглосуточно).
- ###-###-#### — единый бесплатный федеральный номер Газпрома.
Центральный офис (ул. Коммунистическая, 38)
- Служба «Единое окно»: (8442) -4-88-88
- Канцелярия / общие вопросы: (8442) -4-88-50
- E-mail: office@34gaz.ru
Как доехать
Общественный транспорт: остановка «Чигиринская улица» (маршруты № 15а, 30, 77, 88).
Личный автомобиль: рядом бесплатная парковка у тротуара, при необходимости, платная стоянка 200 м к югу, на ул. Горьковская.
Электронные сервисы и онлайн-заявки
- Личный кабинет: 34gaz.ru/lk.
После требуется повторная регистрация! - Оплата: карта, наличные, QR-код, банковский перевод.
- Приложение «Газпром ГРО»: доступно в App Store и Google Play; позволяет подать заявку на подключение/отключение газа, передать показания счётчика, записаться на приём.
Советы, чтобы избежать очередей
- Онлайн-запись: через личный кабинет или приложение выберите удобное время, окна появляются за 7 дней.
- Среда до 14:00 — самое «тихое» время приёма.
- Второй этаж центрального офиса на ул. Коммунистической, 38 — если нужен только договор обслуживания внутриквартирного оборудования: процедура занимает ≈10 минут и очереди почти нет.
Дополнительные контакты и филиалы
РЭС-2 (Центральный, Дзержинский районы)
ул. Лесогорская, 80
Тел.: (8442) -5-80-21, заявки (8442) -5-80-27
РЭС-3 (Тракторозаводской, Краснооктябрьский районы)
ул. Поддубного, 35
Тел.: (8442) -3-65-89, заявки (8442) -3-66-59
РЭС-4 (Кировский, Красноармейский районы)
ул. Травяная, 1А
Тел.: (8442) -5-02-83, заявки (8442) -5-00-43
- Адрес: г. Волгоград, ул. Чигиринская, 32
- Телефон: (8442) -5-30-82
- Аварийка: 104 или ###-###-####
- Режим: пн, вт, чт 09:30–17:30; ср 09:30–20:00; пт 09:30–16:30; 3-я сб 08:30–17:00
- Сайт: 34gaz.ru
Если в данных обнаружена ошибка, напишите на office@34gaz.ru — компания оперативно корректирует информацию.