Если вы живёте или работаете рядом с улицей Ленинградская в Воронеже‚ важно знать‚ как быстро и правильно обратиться в «Воронежгоргаз» за газовым обслуживанием: от установки счётчика до аварийной заявки. Ниже — полный список актуальных контактов‚ онлайн-сервисов и полезных советов.
Адрес и телефоны отделения «Воронежгоргаза»
- Фактический адрес: Воронеж‚ ул. Ленинградская‚ д. 25 (отделение абонентского обслуживания).
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00. Сб‚ Вс — выходные.
- Телефон «горячей линии»: +7 (473) -35-55-55 (круглосуточно‚ аварийная служба).
- Абонентский отдел: +7 (473) -35-44-44 (по вопросам оплаты‚ замены счётчиков).
- Факс: +7 (473) -35-44-45.
Онлайн-кабинет абонента
Самый быстрый способ передать показания‚ оплатить газ и отследить начисления — через Личный кабинет абонента на сайте vgaz.ru:
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта (указан в квитанции).
- Подтвердите номер телефона через SMS-код.
- В личном кабинете доступны:
- передача показаний счётчиков;
- оплата без комиссии банковской картой или «СБП»;
- электронные чеки и история платежей;
- онлайн-заявки на техобслуживание и выезд специалиста.
Мобильные приложения и мессенджеры
- Мой ГАЗ (Android/iOS): скачайте по QR-коду на главной странице vgaz.ru.
- Telegram-канал «ВоронежГоргаз»: t.me/voronezhgaz — акции‚ отключения‚ ответы на вопросы.
- WhatsApp чат: +7 (473) -35-55-55 — пришлите фото счётчика‚ чтобы быстро передать показания.
Бесплатные услуги до 31 мая 2026 года
Для владельцев частных домов по улице Ленинградская и прилегающим районам:
- Бесплатная консультация по газификации дома.
- Выезд специалиста на объект для расчёта стоимости подключения.
- Оформление проекта и согласование в «Воронежгоргазе».
Запись — по телефону +7 (473) -35-44-44 или через форму vgaz.ru/zayavka.
Частые вопросы
Что делать‚ если в квартире пахнет газом?
- Немедленно отключите все электроприборы и перекройте краны.
- Откройте окна и выведите людей из помещения.
- Позвоните 04 или +7 (473) -35-55-55.
Как установить газовый счётчик?
- Оформите заявку на сайте или по телефону.
- Выберите подходящий счётчик из каталога (ультразвуковой или мембранный).
- Мастер приедет в удобное для вас время‚ установит и опломбирует прибор.
- После установки показания можно сразу передать через мобильное приложение.
Дополнительные контакты и сервисы
| Услуга / вопрос | Контакт |
|---|---|
| Контакт-центр (круглосуточно) | +7 (473) -35-55-55 |
| Электронная почта | info@voronezhgaz.ru |
| Группа ВКонтакте | vk.com/voronezhgaz |
| Онлайн-оплата без комиссии | vgaz.ru/pay |
| Офис продаж на Ленинградской‚ 25 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Как доехать
- Автобус: № 12‚ 27‚ 88 — остановка «Улица Ленинградская».
- Троллейбус: № 4‚ 9 — остановка «ДК Железнодорожников»‚ далее 5 минут пешком.
- На машине: парковка у ДК Железнодорожников (первые 30 минут бесплатно).
Памятка по безопасности
Никогда не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование. Все работы должен выполнять специалист «Воронежгоргаза» с допуском газовой службы. Запомните: телефон аварийной службы 04 и +7 (473) -35-55-55 бесплатен со всех операторов.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Проверьте время и адрес перед поездкой на сайте vgaz.ru или в мобильном приложении «Мой ГАЗ».