Горгаз Тула (АО «Тулагоргаз», ООО «Газпром межрегионгаз Тула») – это крупнейший поставщик газа в Тульской области.
В центральном районе города Тулы газовое обслуживание охватывает более 150 000 абонентов, включая жилые дома, коттеджи, небольшие предприятия и общественные учреждения.

Что предлагает Горгаз в Центральном районе?

• Поставку природного газа – стабильный и экономичный источник энергии для отопления, горячего водоснабжения и приготовления пищи.
• Техническое обслуживание газового оборудования – плановые осмотры, профилактика, ремонт и замена комплектующих.
• Установку и ввод в эксплуатацию нового газового оборудования – котлы, водонагреватели, газовые плиты, системы вентиляции.
• Сжиженный газ (пропан) – заправка бытовых баллонов и транспортных средств.
• Консультации и проектно‑строительные работы – помощь в разработке проектов газификации, получение разрешительной документации.

Как оформить договор и подключить газ?

1. Подать заявку через единую форму на сайте или обратиться в приёмный пункт по месту жительства.
2. Подготовить пакет документов (паспорт, документы на объект, согласие собственника и т.д.). Полный перечень – в разделе «Прилагаемые документы» заявки.
3. Получить технические условия и согласовать проект газификации.
4. Подписать договор (с 1 марта 2026 г. возможно в электронном виде).
5. Выполнить плановые работы по подключению, после чего будет проведена проверка и ввод в эксплуатацию.

Самое главное помнить, что

• Самовольный монтаж и ремонт газовых приборов строго запрещён. Нарушения могут привести к отключению газа и уголовной ответственности.
• Газовые приборы необходимо использовать только в проветриваемых помещениях. Открывайте форточку или фрамугу окна во время работы.
• Нельзя оставлять работающие газовые приборы без присмотра – это повышает риск утечки.
• Установка сигнализатора угарного газа обязательна в жилых помещениях, где используется газ.
• Техническое обслуживание должно проводиться своевременно, согласно графику, публикуемому на сайте компании.

Очень важно

• При обращении в Горгаз указывать полную контактную информацию (ФИО, телефон, адрес, номер договора) – это ускорит рассмотрение вашего запроса.
• Если обращение адресовано генеральному директору, обязательно перечислите все предыдущие инстанции, куда заявка уже направлялась.
• Для анонимных обращений компания не принимает запросы – наличие ваших данных гарантирует быстрый отклик.
• При работе с личным кабинетом «Мой ГАЗ» никогда не сообщайте коды из СМС посторонним лицам. Официальные сотрудники не запрашивают такие данные.

Контакты для обращений

Ниже собраны все основные контакты, которые могут понадобиться жителям Центрального района Тулы.

Контакты регионального отделения (Центральный район)

• Телефон приёмного пункта: 8 4872 33‑44‑55 (рабочее время 9:00‑18:00)
• Электронная почта отдела: central@tulagorgaz.ru
• Адрес: ул. Советская, 12, г. Тула, Тульская область, 300019

Как подать жалобу или предложение?

Для подачи обращения используйте один из способов:

1. Заполнить форму на странице «Контакты» и прикрепить сканы документов, если они требуются.
2. Позвонить по единому справочному номеру 8‑800‑600‑8‑004 и продиктовать оператору всю информацию.
3. Отправить письмо на электронный адрес secretar@tulagorgaz.ru с темой «Жалоба/Предложение».
4. Лично посетить приёмный пункт в Центральном районе (ул. Советская, 12).

Обязательно укажите:

• ФИО заявителя и контактный телефон.
• Номер договора (если есть).
• Точный адрес объекта, к которому относится обращение.
• Краткое описание проблемы или предложения.
• Все документы, подтверждающие вашу позицию (сканы, фотографии, выписки).

График плановых работ по техническому обслуживанию (2026 г.)

Техническое обслуживание проводится в несколько этапов, с обязательной временной приостановкой подачи газа. Ниже примерный график для Центрального района:

За уточнением дат в вашем доме можно обращаться в приёмный пункт или по телефону справочного центра.

Полезные ссылки

• Информационно‑справочная система «Тулагоргаз» – электронный сервис с перечнем всех услуг и требуемых документов.
• «Мы – за безопасный газ!» – программа по повышению газовой безопасности.
• Официальный сайт «Газпром межрегионгаз Тула» – сведения о тарифах, личном кабинете и новостях.

Горгаз Тула в Центральном районе – надёжный партнёр для обеспечения теплом и комфортом. Соблюдая простые правила безопасности и своевременно обращаясь в службу поддержки, вы гарантируете себе и своим близким безопасную и стабильную работу газовых систем.

Помните, что своевременное обслуживание и правильное использование газового оборудования – залог вашей безопасности и экономии средств.

© 2026 Все права защищены.