Тукаевский район входит в зону ответственности Эксплуатационно-производственного управления «Челныгаз»
(филиал ООО «Газпром трансгаз Казань»). Ниже собраны актуальные официальные контакты,
адреса и полезные сервисы для жителей и организаций.
Эксплуатационно-производственное управление «Челныгаз»
- Полное наименование: ЭПУ «Челныгаз» ООО «Газпром трансгаз Казань»
- Зона обслуживания: г. Набережные Челны, г. Мензелинск, Тукаевский и Мензелинский районы.
- Официальный сайт: chelnygas.gazprom.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (8552) -3-03-03
Клиентские центры и офисы обслуживания
Главный офис в Набережных Челнах
- Адрес: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр-т. Мусы Джалиля, 14.
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб–вс – выходные.
- Телефон справочной: 8 (8552) -9-55-55
- E-mail для общих вопросов: info@chelnygas.gazprom.ru
Участок «Тукаевский район»
- Адрес: г. Набережные Челны, ул. Промышленная, 5.
- Режим работы: пн–пт 08:30–16:30 (обед 12:00–13:00).
- Телефон: 8 (8552) -6-76-54
- Факс: 8 (8552) -6-76-55
Специалисты по договорам и расчётам
Специалист по договорам
- ФИО: Дудникова Софья Алексеевна
- Телефон: 8 (843) -21-04-93
- E-mail: dudnikovamrg.tatar.ru
Куратор по вопросам платежей и сверки расчётов
- ФИО: Кожевникова Ольга Андреевна
- Телефон: +7 -17 250-07-62
- E-mail: koamrg.tatar.ru
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk.gazprom.ru
- Мобильное приложение «Газпром Газораспределение»:
- AppStore: Скачать
- Google Play: Скачать
- Оплата без комиссии: банковской картой, СБП, Apple Pay, Google Pay, «Система быстрых платежей».
Важные телефоны и службы
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) | 104 или 8 (8552) -3-03-03 | 24/7 |
| Горячая линия «Газпрома» | ###-###-#### | круглосуточно |
| Единая справочная РТ | 8 (843) -70-05-15 | пн–пт 08:00–20:00 |
Дополнительные государственные и муниципальные контакты
- Администрация Тукаевского сельсовета:
- Сайт: тукаевский-рб.рф
- Тел.: 8 (34794) —10-30
- Госжилинспекция РТ:
- Тел.: 8 (843) -70-42-42
- E-mail: gji@tatar.ru
Как записаться на техническое обслуживание газового оборудования
- Позвоните в клиентский центр: ###-###-#### или 8 (8552) -9-55-55.
- Опишите тип оборудования (котёл, колонка, плита, счётчик).
- Выберите удобное время визита мастера.
- Получите SMS-уведомление за 1 день до визита.
- После обслуживания мастер выдаёт акт выполненных работ и наклейку с датой следующего ТО.
Полезные советы
- Всегда проверяйте, что мастер имеет удостоверение и наклейку «Газпром газораспределение».
- Не пользуйтесь услугами частных лиц без договора и квитанции, это нарушение законодательства.
- Храните все акты технического обслуживания минимум 3 года.
- Следите за сроками поверки газовых счётчиков: межповерочный интервал для бытовых счётчиков составляет 10–12 лет.
Важно! Если вы заметили запах газа, немедленно:
• отключите электричество и газовое оборудование,
• откройте окна,
• позвоните по номеру 104 или 8 (8552) -3-03-03.
АО «Газпром межрегионгаз Казань», администрации Тукаевского сельсовета.