ООО «Туапсегоргаз» (Горгаз Туапсе) – газораспределительная компания‚ обслуживающая население и организации Краснодарского края. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет быстро и без лишних вопросов связаться с компанией‚ подать заявку или получить консультацию.
Общие сведения о компании
- Полное название: ООО «Туапсегоргаз» (Газораспределительная компания)
- Юридический адрес: 352800‚ г. Туапсе‚ ул. Кошкина‚ 20а
- Основные виды деятельности: транспортировка природного газа‚ обслуживание газовых сетей‚ работа ГРЭС‚ КЭС‚ ТЭЦ.
Контактные данные для обращений
Ниже – список основных каналов связи с описанием‚ когда и как их лучше использовать.
- Основной телефон службы поддержки – 8 (86167) -1166
Рабочие часы: пн‑чт 08:00‑12:00‚ 13:00‑17:00; пт 08:00‑12:00‚ 13:00‑16:00.
Для уточнения расписания в праздничные дни рекомендуется позвонить заранее. - Факс – 8 (86167) -9463
Используется для официальных запросов и отправки документов. - Аварийно‑диспетчерская служба – 112‚ 04 (круглосуточно) и 2‑11‑73
Позвоните в случае утечки газа‚ подозрения на пожар‚ отключения без причины или любой другой неотложной ситуации. - Электронная почта (для запросов и обращений) – info@tuapsegaz.ru
Подходит для подачи письменных заявок‚ вопросов по тарифам‚ договорным отношениям. - Личный кабинет «Мой Газ» – mygaz.tuapsegaz.ru
Онлайн‑сервис: оплата счетов‚ передача показаний‚ просмотр начислений‚ подача обращений без очереди. - Социальные сети и мессенджеры – официальные страницы в VKontakte‚ Telegram (канал «Туапсегоргаз»).
Получайте оперативные новости об отключениях‚ акциях и задавайте вопросы в чате.
Как правильно оформить обращение
- Уточните тип обращения. Если проблема не требует немедленного вмешательства (например‚ вопрос о счете)‚ используйте основной телефон или личный кабинет.
- Подготовьте необходимые данные: номер лицевого счёта‚ адрес объекта‚ ФИО ответственного лица‚ контактный телефон.
- Опишите проблему чётко и лаконично. Чем точнее описание‚ тем быстрее специалист сможет определить порядок действий.
- Сохраняйте протокол общения. Запишите номер заявки‚ имя оператора и время звонка – это поможет в случае эскалации вопроса.
Самое главное помнить
Безопасность превыше всего. При подозрении на утечку газа немедленно прекращайте использование электрооборудования‚ открывайте окна и вызывайте аварийно‑диспетчерскую службу по номеру 112 или 2‑11‑73. Не пытайтесь самостоятельно устранять проблему.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как подать показания счётчика онлайн? | Войдите в личный кабинет «Мой Газ»‚ выберите раздел «Передача показаний» и введите показания за текущий месяц. |
| Куда обращаться по поводу отключения без предупреждения? | Сначала позвоните на основной телефон 8 (86167) -1166. Если проблема не решена в течение 2 часов – вызывайте аварийно‑диспетчерскую службу. |
| Можно ли получить копию договора онлайн? | Да. В личном кабинете в разделе «Документы» доступна загрузка копии текущего договора. |
| Какие часы работы в праздничные дни? | В праздничные и выходные дни компания работает только по предварительной записи. Уточняйте график по телефону 8 (86167) -1166 или на сайте. |
Как добраться до офиса «Туапсегоргаз»
Адрес: г. Туапсе‚ ул. Кошкина‚ 20а‚ 352800
На автомобиле: из центра Туапсе – проехать по ул. Кошкина‚ повернуть направо на 1‑й переулок‚ офис находится на левом краю.
Общественный транспорт: маршрутные такси №12‚ 24‚ 36 останавливаются у поста «Кошкина»‚ откуда до офиса 5‑минутная прогулка.
Контактная информация компании «Туапсегоргаз» (Горгаз Туапсе) тщательно собрана‚ чтобы вы могли быстро решить любые вопросы‚ связанные с газоснабжением. Помните о правилах безопасности‚ используйте личный кабинет для большинства рутинных действий и не стесняйтесь обращаться в аварийно‑диспетчерскую службу в случае экстренной ситуации.
Будьте в курсе новостей и акций: подпишитесь на официальные каналы в соцсетях и включите уведомления в личном кабинете «Мой Газ».
Автор статьи – ваш виртуальный помощник. Дата обновления: 24 марта 2026 г.