ООО «Газораспределительная компания Ставрополь» (Горгаз Ставрополь) обеспечивает безопасное газоснабжение жителей и организаций областного центра. Ниже собраны все актуальные каналы связи: от аварийных служб до официальных аккаунтов в соцсетях.
Кратко о компании
- Официальное название: ООО «Газораспределительная компания Ставрополь»
- Деятельность: транспортировка и распределение природного газа, техническое обслуживание, аварийно-ремонтные работы
- География: город Ставрополь и близлежащие населённые пункты
Единая диспетчерская служба (аварийная и справочная)
Круглосуточно, без выходных:
- Телефон: 8 (8652) -5-51-81
- Телефон: 104 (со всех операторов сотовой связи)
- Мессенджеры: Viber / WhatsApp 8 (928) -39-11-04
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
Адрес и режим работы офиса:
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 139
- Официальный сайт: gorgaz.stav.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Сб–Вс: выходные
Телефоны «горячих линий»
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8652) -5-51-82
- Бесплатный звонок по России: 8 (800) -00-10-04
- Вопросы по льготам и субсидиям: 8 (8652) -5-51-85
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Общий e-mail: info@gorgaz.stav.ru
- Отдел продаж: sale@gorgaz.stav.ru
- Личный кабинет абонента: gorgaz.stav.ru/lk
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/gorgazstav
- ВКонтакте: vk.com/gorgaz_stavropol
- Одноклассники: ok.ru/group/70001234567890
Дополнительные контакты
- Отдел по работе с юр. лицами: 8 (8652) -5-51-83
- Бухгалтерия: 8 (8652) -5-51-84
- Отдел кадров: hr@gorgaz.stav.ru
Как оформить обращение
- Письменно: отправьте заявление через электронную приёмную на сайте или по e-mail info@gorgaz.stav.ru.
- Через личный кабинет: войдите в gorgaz.stav.ru/lk, выберите «Обращения граждан» и заполните форму.
- Лично в офисе: приезжайте по адресу ул. Дзержинского, 139 с паспортом и документами на газовое оборудование.
- Через соцсети: отправьте сообщение в VK или Telegram (ответ обычно поступает в течение 1-2 рабочих дней).
Важно помнить
Запах газа? Немедленно:
- Выключите все электроприборы и искры огня;
- Откройте окна и двери;
- Не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении;
- Позвоните в аварийную службу 104 или 8 (8652) -5-51-81 с улицы или соседского дома.